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Las mejores prácticas para monitorizar tendencias en social media

Las empresas luchan día a día por crear productos y servicios que los hagan destacar de sus competidores. Sin embargo, para lograr desmarcarse e ir un paso más allá, deben ser capaces de anticipar tendencias, entender la...
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Yuriana Coss | Benchmark - ago 31, 2017

Cómo las marcas pueden evaluar sus campañas a través del análisis competitivo

Cuando se trata inteligencia competitiva, existen varias herramientas que pueden ayudar a realizar comparaciones más sofisticadas sobre ciertas actividades o funciones del negocio entre diversas organizaciones para ayudar a...
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Lara Hernandez | Insight Driven Marketing - ago 29, 2017

Cómo aumentar tu cuota de mercado gracias al social intelligence

El social media intelligence permite a las marcas extraer los datos más relevantes de entre toda la información disponible en las redes sociales. Esta información puede utilizarse para generar insights sobre el consumidor,...
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Yuriana Coss | Análisis - ago 24, 2017

Los KPIs que ayudan a los marketers a identificar las mejores campañas

Una de las ventajas del ecosistema digital es que facilita la medición de los resultados en tiempo real de tus estrategias y así optimizarlas para alcanzar los objetivos de negocio.  
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Yuriana Coss | Customer experience - ago 17, 2017

3 estrategias para mejorar tu customer retention rate gracias al social media

 
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Yuriana Coss | Escucha social - ago 10, 2017

Cómo la data social ayuda a conservar clientes y aumentar las ventas

Hoy en día los profesionales de marketing B2B se enfrentan al reto de hacer crecer sus negocios, con presupuestos ajustados para operar. Para tener éxito, necesitan mejorar el ROI en sus programas de marketing. La elaboración...
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Paulina Ruiz-Cervantes | Benchmark - ago 1, 2017

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Lara Hernandez | Ejecuta el plan de acción - jul 27, 2017

Aseguradoras: cómo mejorar la experiencia cliente de los millennials

La industria de los seguros está cambiando para afrontar los retos que plantea la transformación digital y para satisfacer mejor las nuevas necesidades de sus clientes. Entre estos, los millennials (jóvenes de entre 18 y 30...
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Melissa Chue | Análisis - jul 25, 2017

3 formas de mejorar un producto con una monitorización en redes sociales

La monitorización de las redes sociales se ha convertido en una parte crucial de la estrategia de cualquier marketer. Se trata de un método que aporta una calidad difícil de encontrar si tenemos en cuenta su rapidez y su...
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Ana Cerezal | Brand Reputation - jul 20, 2017

Cómo los retailers pueden integrar a los micro-influencers en su estrategia

El sector del retail es uno de los más afectados por los grandes desafíos de la transformación digital y los avances en e-commerce. Por esta razón, es esencial integrar en el plan de marketing una estrategia de ...
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