¿Cómo puedes detectar y evaluar mejor los riesgos que pueden amenazar a tu organización y a sus miembros? Entre todos los riesgos potenciales, ¿cómo sitúas los relacionados con la reputación de tu empresa? ¿Cómo, con los...

¿Cómo utilizar los datos empresariales y conversacionales de LinkedIn para monitorizar tus competidores, reputación o incluso seguir tendencias?

El renombre de una marca es uno de los activos más valiosos de una empresa. Una marca sólida es capaz de captar fácilmente nuevos clientes y retener a los ya existentes, además, sirve de plataforma para lanzar nuevos productos....

El término Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una palabra de moda, y a menudo se utiliza en lugar de los viejos algoritmos. De hecho, esto crea muchas creencias, mitos sobre lo que se cree que es la Inteligencia...

Si tienes un negocio activo digitalmente, necesitarás del Social Listening o del Social Media Monitoring. Asumiendo que ya lo conoces, es muy común preguntarte la diferencia entre uno u otro, si son útiles para tu negocio, o...

A medida que el marketing digital se ha ido sofisticando con el tiempo, la capacidad de interactuar con el público se ha vuelto aún mejor. Atrás quedaron los días en los que te limitabas a publicar contenidos y esperabas que los...

Responder a los clientes en las redes sociales puede aumentar la fidelización en un 25% y reducir la tasa de rotación en un 15%.

El acceso a las redes sociales alcanzó el 82% en América Latina, y esto ha logrado que la industria farmacéutica latinoamericana cobre cada vez más importancia. El 2020 fue un año importante para la industria farma, alcanzó unos ...

¿Qué es la escucha social?: definamos el social listening Una herramienta de social listening permite escuchar conversaciones y menciones para que una marca conozca todo lo que se dice sobre ella en los medios sociales. Si ...