El término inteligencia artificial(IA) para el monitoreo y la escucha de redes sociales o social listening, a menudo se utiliza en exceso. Se ha convertido en un eje de marketing que lamentablemente designa a veces algoritmos,...

Las redes sociales se utilizan masivamente. Hay 4.650 millones de usuarios de Internet activos en todo el mundo. Cada día se publican cientos de millones de mensajes y artículos.¿Sabías que para tus estrategias de marketing,...

Las redes sociales no son un servicio que todo el mundo usa de la misma manera. Existen diferentes tipos de servicios de redes sociales que responden a distintas necesidades y se adaptan a diversos tipos de contenido. Mientras...

Casi tres cuartas partes de los profesionales del marketing encuestados para un informe de Hootsuite calificaron el "aumento de la captación de nuevos clientes" como su principal resultado para las redes sociales en 2021, lo que...

"Social Media Listening, Análisis de redes sociales y Manejo de redes sociales", son algunas de las terminologías más utilizadas en estos días.

No es un secreto que existen desigualdades entre el deporte femenino y masculino: desde los medios de comunicación, hasta cómo lo consumimos e incluso en las condiciones de los propios profesionales del deporte. Es por ello, que...

¿Qué es la social listening? La escucha social o social listening se basa en un software complejo, pero fácil de usar y respaldado por IA, que te proporciona a ti y a tu equipo información valiosa basada en datos. Como medio de...

¿Cómo puede un experto en marketing usar el social listening? Oye, ¿has oído eso? ¿No? ¡Es porque no estás usando social listening! Si lo hicieras, escucharías el ensordecedor sonido digital de miles de millones de consumidores...

El panorama actual del mercado en 2020 no se parece en nada al de su predecesor, el 2019, ya que ahora todos los profesionales de la información se enfrentan a una serie de retos directamente relacionados con los consumidores....

El camino al corazón de tus clientes es a través de la comprensión de su comportamiento, necesidades y deseos. De hecho, un estudio realizado por Gladly sobre las expectativas de los clientes para el 2020 encontró que el 84% de...