Tiempo de lectura 6 minutos 4 tipos de insights de consumidor que puedes obtener al analizar los perfiles sociales de los usuarios de redes sociales
Jasone Argintzona | Escucha social - jul 30, 2020

4 tipos de consumer insights al analizar perfiles sociales

El camino al corazón de tus clientes es a través de la comprensión de su comportamiento, necesidades y deseos. De hecho, un estudio realizado por Gladly sobre las expectativas de los clientes para el 2020 encontró que el 84%...
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Jasone Argintzona | Redes sociales - jun 25, 2020

Aumenta el tráfico de tu web en 4 pasos usando las redes sociales

  Un objetivo común de los equipos de marketing es dirigir el tráfico a las páginas web, ya que si tu página web no está atrayendo visitas, seguramente tampoco esté generando ventas o no estés alcanzando tus objetivos de...
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Tiempo de lectura 4 minutos El poder de las redes sociales para identificar los consumer insights
Jasone Argintzona | Escucha social - abr 30, 2020

El poder de las redes sociales para identificar los consumer insights

Se estima que a día de hoy, en 2020,  hay 4,54 mil millones de personas en el mundo usando Internet y 3,8 mil millones de ellas son usuarias de las redes sociales. Tan solo en España, 29 millones de personas usan las redes...
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Yuriana Coss | KPI - feb 15, 2018

Cómo medir el éxito de tus campañas en las redes sociales

Los profesionales del marketing digital están en constante presión para producir resultados medibles, ya que el digital es una industria impulsada por los resultados. Las marcas no pueden tener éxito sin ROI (retorno de la...
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Yuriana Coss | Escucha social - dic 19, 2017

Cómo monitorizar el comportamiento del consumidor ayuda a las marcas a anticipar tendencias de mercado

De acuerdo con los datos del Estudio Anual de Redes Sociales en España 2017, el 86% de los internautas de entre 16 y 65 años utilizan las redes sociales (19,2 millones de personas). Tomando esto en cuenta, es más que evidente...
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Paulina Ruiz-Cervantes | Ejecuta el plan de acción - nov 14, 2017

Cómo generar engagement con tus clientes y prospectos en redes sociales

El engagement en las redes sociales En enero 2016, una jóven con el nombre de Wendy encendió Twitter, convirtiendo a sus haters en fieles followers a través de mensajes bastante ocurrentes.
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Lara Hernandez | Análisis - nov 9, 2017

Interacciones: un KPI esencial para el análisis y los informes de redes sociales

Las interacciones continúan siendo uno de los KPIs más utilizados por los especialistas del marketing digital.
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Lara Hernandez | KPI - oct 31, 2017

3 pasos para construir una estrategia customer-centric basada en datos

Los clientes de una empresa generan el 65% del negocio (Gartner), por tanto, la tasa de retención es un indicador fundamental para medir sus resultados. Sin embargo, un estudio de Bain & Company apunta a que el 60% y el 80% de...
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Lara Hernandez | Análisis - oct 17, 2017

Cómo las aseguradoras pueden impulsar el social selling

El social selling en el sector de los seguros
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Melissa Chue | Análisis - jul 25, 2017

3 formas de mejorar un producto con una monitorización en redes sociales

La monitorización de las redes sociales se ha convertido en una parte crucial de la estrategia de cualquier marketer. Se trata de un método que aporta una calidad difícil de encontrar si tenemos en cuenta su rapidez y su...
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