Tiempo de lectura 6 minutos Conociendo el papel de la criptomoneda en LATAM gracias al Social Listening
Thania Martinez | Social Listening - ago 25, 2022

Conociendo el papel de la criptomoneda en LATAM gracias al Social Listening

Las criptomonedas han surgido para satisfacer las necesidades de la nueva economía. Partiendo desde una perspectiva macro, el Covid-19 fue el impulso que se necesitaba para asegurar la relevancia de la criptomoneda a escalas...
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Tiempo de lectura 11 minutos 5 razones reales por las que la escucha social gana en el juego de la reputación de marca
Thania Martinez | Escucha social - ago 16, 2022

Escuchar es mejor que adivinar: 5 razones reales por las que la escucha social gana en el juego de la reputación de marca

   
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Tiempo de lectura 3 minutos Digimind - l'oreal encuentra el éxito en la escucha social
Thania Martinez | Escucha social - jul 19, 2022

L'Oréal encuentra el éxito en el Social Listening

Es inevitable que tus clientes vean una marca personalizada que tenga la misma visión que ellos en sus creencias y estilo de vida.
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Tiempo de lectura 6 minutos 3 maneras en las que la escucha social está preparando el camino para una hiperpersonalización del cliente
Thania Martinez | Customer experience - jul 12, 2022

3 maneras en las que la escucha social está preparando el camino para una hiperpersonalización del cliente

En la actualidad, la hiperpersonalización (deep personalization) es más importante que nunca para las empresas en una época centrada en el cliente en la que la abundancia de opciones y la feroz competencia hacen que la ...
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Tiempo de lectura 11 minutos Blog de Digimind: 5 consideraciones de oro para comunicar tu estrategia de marketing
Thania Martinez | Social Listening - jun 30, 2022

5 consideraciones de oro para potenciar y comunicar tu estrategia de marketing

Es inevitable que tus clientes vean una marca personalizada que lleve la misma visión que ellos en sus creencias y estilo de vida.
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Tiempo de lectura 14 minutos Digimind Blog - starbucks
Ardini Insyirah | reputación de marca - jun 3, 2022

Medir y utilizar los insights de los consumidores para mejorar la reputación de la marca

«La gente cita una buena experiencia de marca a nueve personas en media, pero mencionará una mala experiencia a 16 personas».   Así como la ausencia de noticias puede verse como una buena noticia, es más probable que los...
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Tiempo de lectura 7 minutos Social Listening
Paula Morales | Digital trend - feb 16, 2021

¿Qué es el Social Listening o la Escucha Social? ¿Para qué se usa?

Empecemos por el principio. Social Listening es el término anglosajón que hace referencia a la Escucha Social, en este caso, hace referencia a la monitorización de las menciones sobre tu marca, su reputación, la opinión de tus...
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Tiempo de lectura 8 minutos 4 Objetivos esenciales para orientar tu proyecto de Consumer Insights- blog cover image
Yuriana Coss | Customer experience - feb 4, 2021

4 factores necesarios para un proyecto de consumer insights exitoso

Sin duda, 2020 ha sacudido negocios de diferentes industrias y tamaños, especialmente aquellos que dependían en gran medida del tráfico peatonal para obtener ingresos y mantenerse durante los periodos más alarmantes de la...
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