Tiempo de lectura 10 minutos Escucha y fideliza a tus clientes cómo empezar a usar social listening
Jasone Argintzona | Redes sociales - ene 14, 2021

Escucha y fideliza a tus clientes: cómo empezar a usar social listening

¿Cómo puede un experto en marketing usar el social listening? Oye, ¿has oído eso? ¿No? ¡Es porque no estás usando social listening! Si lo hicieras, escucharías el ensordecedor sonido digital de miles de millones de...
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Tiempo de lectura 3 minutos
Yuriana Coss | Brands - nov 11, 2020

Digimind nombrado Strong Performer en el informe de Forrester New Wave™: Social Listening Platforms, Q4 2020

Hay mucho de qué enorgullecerse, teniendo en cuenta la competencia, las circunstancias de la industria y el clima económico actual, con la nominación este año de Digimind como Strong Performer en The Forrester WaveTM: Social...
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Tiempo de lectura 6 minutos crea una licitación para dar con tu herramienta de escucha social idónea
Jasone Argintzona | Escucha social - sep 24, 2020

7 puntos clave en tu RFP para elegir la herramienta de social listening idónea

Las redes sociales, los blogs y los foros son una gran fuente de información sobre tus clientes y los consumidor en general, además de las tendencias de mercado. Pero, ¿de qué sirve toda esta información si no puedes filtrarla...
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Tiempo de lectura 5 minutos SOCIAL MEDIA LISTENING, QUE ES LA ESCUCHA SOCIAL
Jasone Argintzona | Escucha social - ago 27, 2020

Las 5 preguntas más frecuentes sobre el Social Media Listening

La población mundial de Internet está creciendo significativamente año tras año. A partir de 2020, los usuarios de Internet ascienden a 4.54 billones de personas, lo que representa un crecimiento anual del 7%. Del mismo modo,...
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Tiempo de lectura 7 minutos 7 casos de éxito de detección y seguimiento de tendencias e innovación con escucha social
Jasone Argintzona | Insight Driven Marketing - jul 2, 2020

7 casos de éxito al detectar tendencias de mercado

En este artículo encontrarás 7 casos prácticos en los que se ejemplifica cómo una empresa puede detectar tendencias de mercado gracias a la monitorización y la escucha en redes sociales. Algunas de las aplicaciones más...
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Tiempo de lectura 12 minutos
Alina Taher | Social Listening - ene 16, 2020

Cómo Uberizar tu industria o no ser Uberizado con la escucha social

¿Qué es la Uberización?  Uber, el líder mundial en transporte, ha dado a luz el término "Uberización", que significa la transformación de una industria al introducir una forma diferente de usarla, especialmente con tecnología...
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Tiempo de lectura 5 minutos hombre-audifonos-computadora-redessociales
Paola Monteverde | Build Strategy - ene 31, 2019

¿Por qué las empresas escuchan y analizan las redes sociales?

¿Por qué las empresas escuchan y analizan lo que sucede en las redes sociales? Los marketers, los equipos de experiencia del cliente y los analistas de datos en empresas, grandes y pequeñas, están invirtiendo en herramientas...
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Paola Monteverde | Analyse de campagnes - dic 14, 2018

4 formas de optimizar el customer journey con el social media intelligence

Las redes sociales son esenciales para el customer journey en el sector retail Según una investigación realizada por la empresa de análisis de lealtad Aimia,
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Paola Monteverde | Analyse de campagnes - nov 23, 2018

Los 5 mandamientos del monitoreo de las redes sociales

Para el año 2020, Forrester predice que las compañías insight-driven tendrán tres veces más ingresos que sus competidores. Sin duda alguna, las empresas se han comprometido cada vez más a obtener y utilizar los insights de los...
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Paola Monteverde | Dashboard - nov 15, 2018

Cómo mejorar tu lista de PR con social media monitoring

Todos los profesionales de las relaciones públicas saben que una lista actualizada de medios es una de las cosas más importantes para asegurarse de que tu historia llegue al público objetivo correcto. Sin embargo, construir y...
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