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¿Por qué las empresas escuchan y analizan lo que sucede en las redes sociales? Los marketers, los equipos de experiencia del cliente y los analistas de datos en empresas, grandes y pequeñas, están invirtiendo en...

El 70% de los consumidores prefieren descubrir una marca a través del contenido que de la publicidad convencional. Por eso, no es ninguna sorpresa que ahora cada vez más profesionales de marketing le dan prioridad...

En una época de desorden de contenidos, los profesionales de marketing se enfrentan a grandes desafíos para maximizar el ROI de las actividades sociales y comprender las preferencias de los consumidores en una industria que...

Las redes sociales son esenciales para el customer journey en el sector retail Según una investigación realizada por la empresa de análisis de lealtad Aimia, 56% de los consumidores que siguen marcas en redes sociales, lo...

En el 2018 han surgido nuevas tendencias de marketing digital, así como la evolución de tecnologías como la realidad aumentada, la inteligencia artificial y la búsqueda por medio de la voz. En esta publicación, te...

Para el año 2020, Forrester predice que las compañías insight-driven tendrán tres veces más ingresos que sus competidores. Sin duda alguna, las empresas se han comprometido cada vez más a obtener y utilizar los insights...