"Dark social" es la cara oculta del intercambio de contenido web. Esta forma de compartir es ahora dominante en los usos que hacen imposible escuchar y estimar una publicación o campaña determinada.

¿Por qué las empresas escuchan y analizan lo que sucede en las redes sociales? Los marketers, los equipos de experiencia del cliente y los analistas de datos en empresas, grandes y pequeñas, están invirtiendo en herramientas...

El 70% de los consumidores prefieren descubrir una marca a través del contenido que de la publicidad convencional. Por eso, no es ninguna sorpresa que ahora cada vez más profesionales de marketing le dan prioridad a la...

Las redes sociales son esenciales para el customer journey en el sector retail Según una investigación realizada por la empresa de análisis de lealtad Aimia,

Para el año 2020, Forrester predice que las compañías insight-driven tendrán tres veces más ingresos que sus competidores. Sin duda alguna, las empresas se han comprometido cada vez más a obtener y utilizar los insights de los...

Todos los profesionales de las relaciones públicas saben que una lista actualizada de medios es una de las cosas más importantes para asegurarse de que tu historia llegue al público objetivo correcto. Sin embargo, construir y...

Para monitorear el performance de tu marca en redes sociales durante campañas y eventos, es necesario contar con una variedad de indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr análisis precisos para su gestión de...

La marca Daniel Wellington sin duda tiene mucho de qué enorgullecerse. El reloj de gama media ha pasado de ser una marca relativamente desconocida a ser una prenda de vestir muy buscada que ha llegado a las muñecas de...

De brutalmente honestas a hilarantes, las reviews o reseñas son sin duda una gran fuente para obtener las opiniones de los consumidores sobre un producto o servicio antes de comprometerse con una compra. Las recientes...

Después de nuestro estudio sobre refrescos, volvemos a explorar las estrategias de las marcas del sector de Alimentos y bebidas en las redes sociales, esta vez centrándonos ahora en las marcas de galletas en las redes sociales...