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Las redes sociales están transformando el sector de la banca de manera muy significativa, desde mejorar el servicio al cliente hasta permitir que los usuarios realicen transferencias de dinero a través de plataformas online....

¿Qué es la Uberización?  Uber, el líder mundial en transporte, ha dado a luz el término "Uberización", que significa la transformación de una industria al introducir una forma diferente de usarla, especialmente con tecnología...

Comprender cuánta influencia tienen realmente los influencers, cómo interactuar con ellos y por qué los jóvenes desean llegar a serlo. A medida que los influencers se han infiltrado con éxito en casi todos los nichos...

El pasado 29 de Octubre, durante la más reciente edición de Eshow Madrid, Digimind, expertos en social listening y Rebold, empresa de marketing y comunicación especialista en analítica avanzada de datos guiaron a los...

La tecnología digital ha cambiado las reglas del juego. Los actores que antes dominaban el mercado, que dominaban la escala, la herencia y el uso compartido de la voz, ahora se enfrentan a la perturbación digital. Para las...

El 65% de las compañías que han experimentado una crisis de reputación dicen que los medios sociales han hecho su crisis más difícil de manejar; sin embargo, el 55% piensa que los medios sociales han ayudado a su...

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2019 ha visto el surgimiento de nuevas tendencias de marketing digital, así como la evolución de nuevas tecnologías como la realidad aumentada, la inteligencia artificial y las búsquedas por voz. En esta publicación, te...

¿Por qué las empresas escuchan y analizan lo que sucede en las redes sociales? Los marketers, los equipos de experiencia del cliente y los analistas de datos en empresas, grandes y pequeñas, están invirtiendo en herramientas...