Tiempo de lectura 5 minutos SOCIAL MEDIA LISTENING, QUE ES LA ESCUCHA SOCIAL
Jasone Argintzona | Escucha social - ago 27, 2020

Las 5 preguntas más frecuentes sobre el Social Media Listening

La población mundial de Internet está creciendo significativamente año tras año. A partir de 2020, los usuarios de Internet ascienden a 4.54 billones de personas, lo que representa un crecimiento anual del 7%. Del mismo modo,...
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Tiempo de lectura 7 minutos Consumer insights de alta calidad: 3 etapas para lograrlos
Jasone Argintzona | Escucha social - ago 13, 2020

Consumer insights de alta calidad: 3 etapas para lograrlos

En la era de la sobreinformación, la mayoría de las empresas están en pañales cuando se refiere a aumentar la información acerca de los consumidores. Según una encuesta que realizó Google en 2018, alrededor del 40% de los...
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Tiempo de lectura 6 minutos 4 tipos de insights de consumidor que puedes obtener al analizar los perfiles sociales de los usuarios de redes sociales
Jasone Argintzona | Escucha social - jul 30, 2020

4 tipos de consumer insights al analizar perfiles sociales

El camino al corazón de tus clientes es a través de la comprensión de su comportamiento, necesidades y deseos. De hecho, un estudio realizado por Gladly sobre las expectativas de los clientes para el 2020 encontró que el 84%...
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Tiempo de lectura 4 minutos consumer insights y por qué debes incluirlos en tu estrategia de marketing
Jasone Argintzona | Escucha social - may 7, 2020

Qué son y por qué incluir los consumer insights en tu estrategia de marketing

La escucha y monitorización de las redes sociales es una gran fuente de información con aplicaciones infinitas, como por ejemplo la detección de influencers o tendencias o la protección de una marca. En este artículo vamos a...
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Tiempo de lectura 4 minutos El poder de las redes sociales para identificar los consumer insights
Jasone Argintzona | Escucha social - abr 30, 2020

El poder de las redes sociales para identificar los consumer insights

Se estima que a día de hoy, en 2020,  hay 4,54 mil millones de personas en el mundo usando Internet y 3,8 mil millones de ellas son usuarias de las redes sociales. Tan solo en España, 29 millones de personas usan las redes...
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Tiempo de lectura 5 minutos hombre-audifonos-computadora-redessociales
Paola Monteverde | Build Strategy - ene 31, 2019

¿Por qué las empresas escuchan y analizan las redes sociales?

¿Por qué las empresas escuchan y analizan lo que sucede en las redes sociales? Los marketers, los equipos de experiencia del cliente y los analistas de datos en empresas, grandes y pequeñas, están invirtiendo en herramientas...
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Tiempo de lectura 7 minutos mujer-ordenador-colores-escribiendo
Paola Monteverde | Marketing de Contenidos - ene 17, 2019

Optimiza tu estrategia de marketing de contenidos en 13 pasos con el social listening

El 70% de los consumidores prefieren descubrir una marca a través del contenido que de la publicidad convencional. Por eso, no es ninguna sorpresa que ahora cada vez más profesionales de marketing le dan prioridad a la...
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Tiempo de lectura 8 minutos niño-miralejos-paisaje-vista
Paola Monteverde | Análisis - dic 14, 2018

4 formas de optimizar el customer journey con el social media intelligence

Las redes sociales son esenciales para el customer journey en el sector retail Según una investigación realizada por la empresa de análisis de lealtad Aimia,
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Tiempo de lectura 6 minutos pared-cuadros-revistas-periódicos
Paola Monteverde | Dashboard - nov 15, 2018

Cómo mejorar tu lista de PR con social media monitoring

Todos los profesionales de las relaciones públicas saben que una lista actualizada de medios es una de las cosas más importantes para asegurarse de que tu historia llegue al público objetivo correcto. Sin embargo, construir y...
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Sophia Guan | Escucha social - ago 21, 2018

Capitaliza las reseñas de los usuarios con estos 5 insights clave

De brutalmente honestas a hilarantes, las reviews o reseñas son sin duda una gran fuente para obtener las opiniones de los consumidores sobre un producto o servicio antes de comprometerse con una compra. Las recientes...
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