Tiempo de lectura 5 minutos WOT informe deporte femenino
Jasone Argintzona | Redes sociales - jul 8, 2021

7 de cada 10 personas hablan positivamente del deporte femenino en España

No es un secreto que existen desigualdades entre el deporte femenino y masculino: desde los medios de comunicación, hasta cómo lo consumimos e incluso en las condiciones de los propios profesionales del deporte. Es por ello,...
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Tiempo de lectura 4 minutos que significa pinkwashing o Rainbow-washing
Víctor Hugo Cruz | Reputación Online - jun 22, 2021

Qué es el Pinkwashing y cómo puede afectar a tu marca

En junio celebramos el mes del Orgullo, una oportunidad para conmemorar la lucha por la equidad de derechos de la comunidad LGBT+.  Es difícil no ver los colores del arcoiris: nuevas líneas de producto, logotipos multicolor o...
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Tiempo de lectura 7 minutos Social Listening
Paula Morales | Digital trend - feb 16, 2021

¿Qué es el Social Listening o la Escucha Social? ¿Para qué se usa?

Empecemos por el principio. Social Listening es el término anglosajón que hace referencia a la Escucha Social, en este caso, hace referencia a la monitorización de las menciones sobre tu marca, su reputación, la opinión de tus...
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Tiempo de lectura 8 minutos 4 Objetivos esenciales para orientar tu proyecto de Consumer Insights- blog cover image
Yuriana Coss | Customer experience - feb 4, 2021

4 factores necesarios para un proyecto de consumer insights exitoso

Sin duda, 2020 ha sacudido negocios de diferentes industrias y tamaños, especialmente aquellos que dependían en gran medida del tráfico peatonal para obtener ingresos y mantenerse durante los periodos más alarmantes de la...
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Tiempo de lectura 10 minutos Escucha y fideliza a tus clientes cómo empezar a usar social listening
Jasone Argintzona | Redes sociales - ene 14, 2021

Escucha y fideliza a tus clientes: cómo empezar a usar social listening

¿Cómo puede un experto en marketing usar el social listening? Oye, ¿has oído eso? ¿No? ¡Es porque no estás usando social listening! Si lo hicieras, escucharías el ensordecedor sonido digital de miles de millones de...
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Tiempo de lectura 3 minutos
Yuriana Coss | Brands - nov 11, 2020

Digimind nombrado Strong Performer en el informe de Forrester New Wave™: Social Listening Platforms, Q4 2020

Hay mucho de qué enorgullecerse, teniendo en cuenta la competencia, las circunstancias de la industria y el clima económico actual, con la nominación este año de Digimind como Strong Performer en The Forrester WaveTM: Social...
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Tiempo de lectura 7 minutos 3 errores que cometen los expertos en insights del consumidor y cómo corregirlos
Jasone Argintzona | Marketing Digital - oct 29, 2020

3 errores que cometen los expertos en insights y cómo corregirlos

El panorama actual del mercado en 2020 no se parece en nada al de su predecesor, el 2019, ya que ahora todos los profesionales de la información se enfrentan a una serie de retos directamente relacionados con los consumidores....
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Tiempo de lectura 7 minutos Consumer insights de alta calidad: 3 etapas para lograrlos
Jasone Argintzona | Escucha social - ago 13, 2020

Consumer insights de alta calidad: 3 etapas para lograrlos

En la era de la sobreinformación, la mayoría de las empresas están en pañales cuando se refiere a aumentar la información acerca de los consumidores. Según una encuesta que realizó Google en 2018, alrededor del 40% de los...
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Tiempo de lectura 6 minutos 4 tipos de insights de consumidor que puedes obtener al analizar los perfiles sociales de los usuarios de redes sociales
Jasone Argintzona | Escucha social - jul 30, 2020

4 tipos de consumer insights al analizar perfiles sociales

El camino al corazón de tus clientes es a través de la comprensión de su comportamiento, necesidades y deseos. De hecho, un estudio realizado por Gladly sobre las expectativas de los clientes para el 2020 encontró que el 84%...
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Tiempo de lectura 4 minutos consumer insights y por qué debes incluirlos en tu estrategia de marketing
Jasone Argintzona | Escucha social - may 7, 2020

Qué son y por qué incluir los consumer insights en tu estrategia de marketing

La escucha y monitorización de las redes sociales es una gran fuente de información con aplicaciones infinitas, como por ejemplo la detección de influencers o tendencias o la protección de una marca. En este artículo vamos a...
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