Tiempo de lectura 7 minutos Consumer insights de alta calidad: 3 etapas para lograrlos
Jasone Argintzona | Escucha social - ago 13, 2020

Consumer insights de alta calidad: 3 etapas para lograrlos

En la era de la sobreinformación, la mayoría de las empresas están en pañales cuando se refiere a aumentar la información acerca de los consumidores. Según una encuesta que realizó Google en 2018, alrededor del 40% de los...
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Tiempo de lectura 6 minutos 4 tipos de insights de consumidor que puedes obtener al analizar los perfiles sociales de los usuarios de redes sociales
Jasone Argintzona | Escucha social - jul 30, 2020

4 tipos de consumer insights al analizar perfiles sociales

El camino al corazón de tus clientes es a través de la comprensión de su comportamiento, necesidades y deseos. De hecho, un estudio realizado por Gladly sobre las expectativas de los clientes para el 2020 encontró que el 84%...
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Tiempo de lectura 4 minutos consumer insights y por qué debes incluirlos en tu estrategia de marketing
Jasone Argintzona | Escucha social - may 7, 2020

Qué son y por qué incluir los consumer insights en tu estrategia de marketing

La escucha y monitorización de las redes sociales es una gran fuente de información con aplicaciones infinitas, como por ejemplo la detección de influencers o tendencias o la protección de una marca. En este artículo vamos a...
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Tiempo de lectura 4 minutos El poder de las redes sociales para identificar los consumer insights
Jasone Argintzona | Escucha social - abr 30, 2020

El poder de las redes sociales para identificar los consumer insights

Se estima que a día de hoy, en 2020,  hay 4,54 mil millones de personas en el mundo usando Internet y 3,8 mil millones de ellas son usuarias de las redes sociales. Tan solo en España, 29 millones de personas usan las redes...
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Tiempo de lectura 11 minutos cunsumer insights
Jasone Argintzona | Customer experience - abr 16, 2020

11 casos de éxito al conocer los consumer insights

En este artículo encontrarás 11 casos prácticos en los que se explica cómo, gracias a la monitorización y la escucha en redes sociales, nuestros clientes obtienen y utilizan los consumer insights: para el lanzamiento de un...
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Tiempo de lectura 4 minutos DS-EN-APAC-DynamoBrandIndex-Blog-Energy
Melissa Zuckerman | Consumer Insights - oct 15, 2019

Impulsando el consumer engagement por medio del social listening

La tecnología digital ha cambiado las reglas del juego. Los actores que antes dominaban el mercado, que dominaban la escala, la herencia y el uso compartido de la voz, ahora se enfrentan a la perturbación digital. Para las...
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