Beatriz Pradas

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Beatriz Pradas | Consumer Insights - nov 16, 2023

6 formas en las que los Consumer Insights mejoran la experiencia cliente

¿Recuerdas cuándo tuviste una mala experiencia con una empresa y decidiste poco después volver a darle una oportunidad? Lo más probable es que la respuesta sea no. Las malas experiencias nos dejan un sabor de boca amargo y lo más...
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Tiempo de lectura 11 minutos EN BLOG - How to Gather and Use Customer Insights to Improve the Consumer Experience
Beatriz Pradas | Social Listening - oct 16, 2023

Cómo recopilar y utilizar Customer Insights para mejorar la experiencia del consumidor

Más de la mitad de los clientes espera que las marcas se anticipen a sus necesidades.¿Cómo puedes anticiparte a las necesidades de los clientes si no sabes cuáles son? Aquí es donde entra en juego el conocimiento del cliente.Al...
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Tiempo de lectura 18 minutos What are online weak signals for brands - Digimind blog
Beatriz Pradas | Reputación Online - oct 10, 2023

¿Cuáles son las principales señales débiles en línea para una marca y cuáles son las principales ventajas de detectarlas?

No es de extrañar que los servicios digitales desempeñen un papel cada vez más esencial en la vida cotidiana de los consumidores.
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Tiempo de lectura 6 minutos Cómo crear un informe de redes sociales para tus marcas
Beatriz Pradas | Redes sociales - sep 25, 2023

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Como responsable de marketing, comunicación, relaciones públicas, marketing digital o redes sociales, brand manager, social media manager, analista de redes sociales, o cualquier otro, necesitas probablemente elaborar un Informe...
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Tiempo de lectura 34 minutos Monitorización de redes sociales: 7 pasos para realizarla con éxito
Beatriz Pradas | Monitorización de redes sociales - sep 18, 2023

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Monitorizar las redes sociales se ha convertido en algo esencial para las empresas que desean comprender las tendencias emergentes y anticiparse a los cambios en su mercado. Una monitorización eficaz recopila información valiosa...
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Beatriz Pradas | Dashboard - sep 12, 2023

Reputación: 9 dashboards para gestionar tu estrategia de social media

Tras haber examinado en un artículo anterior las claves para crear tu panel de control de redes sociales, que obedece a las necesidades de tus clientes internos en particular, hoy echamos un vistazo a los diferentes tipos de...
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Beatriz Pradas | Instagram - sep 6, 2023

Instagram: descubriendo las claves para analizar a tu audiencia

Dentro del ámbito del marketing digital, uno de los pilares fundamentales para alcanzar el éxito es la comprensión profunda de la audiencia a la que te diriges. Resulta esencial para adaptar tu estrategia de manera efectiva y, en...
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Beatriz Pradas | Inteligencia de Mercado - ago 23, 2023

Seguimiento del mercado e inteligencia competitiva: la guía definitiva

En un mercado altamente competitivo, una empresa debe aceptar el cambio si quiere sobrevivir. Una compañía siempre aspira a satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes para generar una fuerte fidelidad. Y siempre tiene...
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Beatriz Pradas | Redes sociales - ago 22, 2023

Estrategia en redes sociales: análisis de las mejores campañas que has de copiar

Las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de comunicación entre las empresas, sus clientes, prospectos y partners. Han abierto nuevas posibilidades de marketing que antes no estaban disponibles a...
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Tiempo de lectura 4 minutos 4-consejos-aumentar-engagement-consumidores-retail
Beatriz Pradas | Retail - jul 18, 2023

4 consejos para aumentar el engagement de los consumidores para los retailers online

Con cada vez más frecuencia, los consumidores esperan tener una experiencia de cliente omnicanal excelente. Esto significa que las marcas deben crear un recorrido del cliente sin fisuras en todos los puntos de contacto posibles,...
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