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El tema de las noticias falsas ha llamado la atención sobre las acciones (o la falta de ellas) de los gigantes de las redes sociales. Veamos si están progresando o si permanecen estancados.

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Los consumer insights permiten comprender mejor los estilos de vida, los hábitos de consumo, los usos y comentarios sobre sus productos y servicios, y los puntos positivos y negativos del recorrido del cliente. Por tanto, son...