Como parte de nuestra guía "Kit de herramientas definitivo para gestionar crisis en redes sociales", hoy te proponemos a echar un vistazo a los comentarios y prácticas en situaciones de crisis y bad buzz.Tras hacer balance de las...

Desde las redes sociales hasta los ciclos de noticias de 24 horas, la reputación de una empresa puede ser su mayor activo y su mayor pasivo. Nunca ha habido tanto en juego, y la necesidad de una gestión eficaz del riesgo...

Estás, ya sea en agencia o anunciante, a cargo de la estrategia Social Media, del seguimiento y análisis del rendimiento de las marcas en los medios sociales, como Social Media Manager, Community Manager, Responsable de medios,...

En inteligencia estratégica y escucha social, las señales débiles son una noción clásica y se refieren a información fragmentaria relacionada con un tema estratégico que aparece en línea o durante una encuesta sobre el terreno,...

En la era digital, las redes sociales se han convertido en una poderosa herramienta para la participación ciudadana y el intercambio de ideas, especialmente durante los periodos electorales. Si eres un candidato, asesor de un...

En 2023, el 90 % de las empresas prevé enfrentarse a amenazas inesperadas, lo que hace que la inteligencia de riesgos sea crucial para las marcas que quieran prosperar en un panorama empresarial impredecible.

Adelantarse a los acontecimientos es crucial para el éxito, pero muchas marcas pasan por alto los susurros de cambio que proporcionan las señales débiles, que podrían marcar la diferencia.

2 de cada 3 españoles elige a las plataformas sociales como canales para seguir la actualidad política.

¿Sigues las últimas tendencias del sector BFSI? ¿Sabes qué opinan los clientes finales de los modernos desarrollos y productos digitales que están revolucionando el sector? El sector financiero ha experimentado una...

En los últimos años, el uso de tecnologías digitales y la innovación en el sector de pagos han impulsado la democratización del pago digital en Latinoamérica. A pesar de las barreras para acceder a servicios financieros en la...