A l’occasion de la sortie du guide "Boite à outils pour la gestion de crise sur le web et les médias sociaux", nous vous proposons plusieurs ressources afin de mieux répondre, agir et préparer la gestion de potentielles crises...

Comment décrypter efficacement vos concurrents sur le web et les médias sociaux avec le social media listening ? Nous avions déjà vu, à travers une étude, pourquoi les entreprises utilisaient le social media listening, autrement...

Comment choisir au mieux vos KPIS pour suivre vos actions de social media marketing ? Il existe des dizaines d’indicateurs clés de performance possibles pour suivre et démontrer la valeur de vos activités marketing et de vos...

Pour son étude sur l’Etat de l’Inbound en France et dans le monde, Hubspot a interrogé 7000 professionnels du marketing dans 99 pays dont la France. Ce rapport est destiné à identifier les principaux défis et priorités pour les...

Pourquoi il faut scruter les avis consommateurs pour enrichir votre stratégie marketing : Quand on parle réputation des marques et retours d’expérience des clients sur le web, on pense souvent réseaux sociaux. Or, pour de...

Le sujet des KPIs est crucial en marketing. Chez nos clients annonceurs, il est intégré à chaque campagne et analyse, à chaque utilisation d’un outil, d’une plateforme. Chez les agences, les KPIs social media, notamment, sont...

Pour élaborer vos KPIs Social Media, vos indicateurs de performance de vos actions marketing sur les médias sociaux, vous avez l’embarras du choix parmi des dizaines de “métriques” possibles fournies par les plateformes de...

Le "Dark Social" constitue la face cachée du partage de contenu du web. Cette forme de partage est maintenant dominante dans les usages rendant impossible son écoute et son estimation pour une publication ou une campagne donnée.

A l'occasion de notre nouvelle étude sectorielle consacrée aux tendances de la recherche vocale et aux enceintes intelligentes en France, nous publions cette infographie sur les assistants vocaux.