10 minutes de lecture Connaissance client : Le rôle d'un outil de gestion des insights consommateurs en 2022
Andy Ang | Digital Marketing - oct. 27, 2022

Le rôle d'un outil de gestion des insights consommateurs en 2022

Utilisez un outil de gestion des insights consommateurs pour suivre les préférences en constante évolution des clients. Les préférences des clients et consommateurs sont les attentes, les motivations et les inclinations qui...
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13 minutes de lecture Digimind Blog - 4 Ways to Protect Your Brand Reputation on Social Media
Nour Nasr | Social Listening - sept. 6, 2022

4 façons de protéger la réputation de votre marque sur les médias sociaux

La réputation d'une marque est multidimensionnelle, dans la mesure où les perceptions, tant positives que négatives, peuvent avoir une grande influence sur le degré d'ancrage de votre marque aux yeux de vos clients, que ce soit...
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3 minutes de lecture digimind - l'oreal trouve son succès dans le social listening hero image banner
Nour Nasr | Analyse de campagnes - août 23, 2022

L'Oréal développe son marketing avec le Social Listening

Il est impératif que vos clients perçoivent une marque chic et agréable portant la même vision qu'eux dans leurs croyances et leur style de vie. L'Oréal est l'un des plus grands conglomérats de cosmétiques au monde, dont la...
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16 minutes de lecture 5 considérations essentielles pour éclairer et informer votre stratégie marketing
Nour Nasr | Insight Consommateurs - juil. 19, 2022

5 considérations essentielles pour éclairer et informer votre stratégie marketing

Il est impératif que vos clients perçoivent une marque sympathique portant la même vision qu'eux dans leurs croyances et leur style de vie. À l'ère moderne, le pouvoir du marketing ne se limite pas à être visible - principalement...
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9 minutes de lecture 4 objectifs essentiels pour optimiser votre projet d'Insights Consommateurs
Jared Silitonga | Insight Consommateurs - mai 4, 2022

4 objectifs essentiels pour optimiser votre projet d'Insights Consommateurs

2020 a sans aucun doute bouleversé des entreprises de toutes tailles et de nombreux secteurs, en particulier, celles qui dépendaient fortement des visites physiques pour leurs revenus et leur subsistance, ont particulièrement...
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15 minutes de lecture Mesurer et utiliser les insights consommateurs pour améliorer votre réputation de marque
Christophe Asselin | Insight Consommateurs - avr. 25, 2022

Mesurer et utiliser les insights consommateurs pour améliorer votre réputation de marque

“Les gens mentionnent une bonne expérience de marque à neuf personnes en moyenne, mais parleront d'une mauvaise expérience à 16 personnes."   Tout comme l'absence de nouvelles peut être considérée comme une bonne nouvelle, les...
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12 minutes de lecture Gagner des consommateurs en analysant le parcours client
Jared Silitonga | Insight Consommateurs - févr. 8, 2022

Gagner des consommateurs en analysant le parcours client

“There's nothing you can know that isn't known; nothing you can see that isn't shown – all you need is love” (1), comme l'ont chanté les Beatles, qui témoigne aussi de la manière dont les clients veulent être traités. Les marques...
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12 minutes de lecture Comment les avis consommateurs en ligne influencent une majorité d’acheteurs
Christophe Asselin | Insight Consommateurs - janv. 15, 2022

Comment les avis consommateurs en ligne influencent une majorité d’acheteurs

Dans les différentes dimensions de la réputation d’une marque, le contenu des avis postés par les autres consommateurs est primordial. On les appelle avis en ligne, avis clients, avis consommateurs...Au-delà de la réputation, ces...
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13 minutes de lecture Social Media Listening, Social Media Analytics, Social Media Management : quelles différences ?
Jared Silitonga | Marketing Digital - janv. 10, 2022

Social Media Listening, Social Media Analytics, Social Media Management : quelles différences ?

Social Media Listening, Social Media Analytics, et Social Media Management –des terminologies voisines mais qui recouvrent des réalités bien différentes.   Parmi les questions les plus fréquentes que nous posent nos clients,...
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10 minutes de lecture Ecouter et être apprécié des consommateurs : démarrer avec le Social Media Listening
Micah Levin | Marketing Digital - août 30, 2021

Ecouter et être apprécié des consommateurs : démarrer avec le Social Media Listening

Qu'est-ce que j'entends à propos du Social Listening ? Vous entendez ça ? Non ? C'est parce que vous n'utilisez pas le Social Media Listening ! Si c'était le cas, vous entendriez le son numérique de milliards de consommateurs sur...
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