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Christophe Asselin | Analyse de campagnes - févr. 18, 2020

10 cas d’analyses de campagnes avec la veille et l’écoute des médias sociaux

Un autre usage courant du social media listening et de la veille est l’analyse de campagnes. Au cours des semaines précédentes, nous avons déjà évoqué 4 usages courants du social media listening et de la veille : la ...
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Christophe Asselin | Analyse de campagnes - avr. 30, 2019

L’importance croissante des avis clients pour votre stratégie marketing

Pourquoi il faut scruter les avis consommateurs pour enrichir votre stratégie marketing : Quand on parle réputation des marques et retours d’expérience des clients sur le web, on pense souvent réseaux sociaux. Or, pour de...
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Christophe Asselin | Analyse de campagnes - oct. 2, 2018

7 étapes pour faire face à la surcharge de data sur les médias sociaux

"C'est une erreur capitale de théoriser avant d'avoir des données." Sherlock Holmes, "A Study in Scarlett” (Sir Arthur Conan Doyle). 
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Clément Lorriaux | Analyse de campagnes - mars 1, 2018

Gestion de crise : pourquoi faut-il aligner vos campagnes digitales et offline ?

Le débat sur les campagnes digitales tend à ériger des barrières entre le marketing offline et online, cependant, les deux dimensions peuvent être fortement complémentaires et interconnectées pour améliorer l'expérience...
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Christophe Asselin | Analyse de campagnes - nov. 30, 2017

ASUS : comment exploiter les insights sur les médias sociaux pour un lancement produit

En mai, ASUS a lancé l'ASUS ZenFone Zoom S, le premier téléphone de sa gamme doté de deux appareils photos à l’arrière. Comment ASUS a-t-il défini son développement produit? Qu'est-ce qui les a amenés à prioriser certaines...
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Christophe Asselin | Analyse de campagnes - sept. 7, 2017

Comment les marques analysent les hashtags pour mieux cibler les clients ?

L’utilisation des hashtags au sein des médias sociaux vient de fêter ses 10 ans alors que son usage massif par les utilisateurs de Twitter a débuté en 2007 sur proposition des internautes. Plus de 125 millions de hashtags sont...
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Sarah Maachi | Analyse de campagnes - févr. 28, 2017

Comment gérer une crise e-réputation ? Découvrez le Pack Relax de Digimind.

Vous êtes-vous déjà demandé comment gérer une crise e-réputation efficacement ? Comment diminuer le stress face à la situation ? Comment garder une vision objective quand vous devez piloter votre équipe et répondre aux...
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Charlotte Desrosiers | Analyse de campagnes - déc. 22, 2016

Définition : “Social media intelligence” par Visionary Marketing

 
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Christophe Asselin | Benchmark - août 30, 2016

8 bonnes pratiques pour vos benchmarks concurrents sur les réseaux sociaux (part. 2)

Suite de notre billet sur les bonnes pratiques pour les benchmarks concurrents à l'aide des médias sociaux. Dans notre précédent billet sur le benchmark concurrentiel, nous avons  vu qu'il était important de préciser dès le...
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Christophe Asselin | Community Manager - avr. 28, 2015

Comment expliquer les Social Media Analytics à votre boss

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