Christophe Asselin

Christophe est Evangeliste et Content Specialist @ Digimind. Fan du web depuis Compuserve, Netscape, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur les internets, les marques, les usages et les bonnes pratiques.
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Christophe Asselin | Gestion de crise - sept. 16, 2019

Guide de Gestion de crise sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques APRÈS la crise

A l’occasion de la sortie du guide  "Bonnes pratiques en gestion de crise sur le web et les médias sociaux", nous vous proposons plusieurs ressources afin de mieux répondre, agir et préparer la gestion de potentielles crises...
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Christophe Asselin | Gestion de crise - sept. 2, 2019

Gestion de crise sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques PENDANT la crise

Dans le cadre de la sortie de notre guide "Bonnes pratiques en gestion de crise sur le web et les médias sociaux", nous détaillons les retours d’expériences et usages en situation de crise et bad buzz. Après avoir fait le...
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Christophe Asselin | Gestion de crise - juil. 2, 2019

Guide+Infographie : 20 bonnes pratiques en gestion de crise sur le web et les réseaux sociaux : AVANT (part.1)

Dans les semaines passées, nous avions déjà examiné des chiffres intéressants sur les crises, du côté des consommateur comme du côté des entreprises ainsi que les facteurs de propagation favorisant le développement d'un bad...
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Christophe Asselin | Gestion de crise - juin 18, 2019

Crises et bad buzz sur les réseaux sociaux : Quels sont les facteurs de propagation

Dans le cadre de la sortie de notre guide 2019 “Bonnes pratiques en gestion de crise sur le web et les médias sociaux”, nous revenons en détail sur les processus et pratiques des gestion de crise. Nous avons déjà évoqué des...
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Christophe Asselin | Construire une stratégie - juin 12, 2019

Les crises de réputation en chiffres

A l'occasion de la sortie de notre guide "Bonnes pratiques en gestion de crise sur le web et les médias sociaux", nous allons découvrir ou redécouvrir quelques chiffres intéressants sur les crises et les crises numériques.
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Christophe Asselin | Market Intelligence - juin 4, 2019

8 applications de l’écoute des médias sociaux par les marques : 1.L’analyse des concurrents

Comment décrypter efficacement vos concurrents sur le web et les médias sociaux avec le social media listening ?  Nous avions déjà vu, à travers une étude, pourquoi les entreprises utilisaient le social media listening,...
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Christophe Asselin | Insight Driven Marketing - mai 21, 2019

10 règles pour bien choisir vos KPIs Social Media

Comment choisir au mieux vos KPIS pour suivre vos actions de social media marketing ? Il existe des dizaines d’indicateurs possibles pour suivre et démontrer la valeur de vos activités marketing et de vos actions sur les...
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Christophe Asselin | Construire une stratégie - mai 14, 2019

En France, 80% des marketeurs utilisent LinkedIn pour des raisons professionnelles devant Twitter et Facebook

Pour son étude sur l’Etat de l’Inbound en France et dans le monde, Hubspot a interrogé 7000 professionnels du marketing dans 99 pays dont la France. Ce rapport est destiné à identifier les principaux défis et priorités pour...
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Christophe Asselin | KPI - mai 7, 2019

Concevoir vos tableaux de bord de suivi des KPIs social media

Après avoir examiné une sélection de KPIs social media  essentiels pour optimiser vos actions marketing ainsi que quelques KPIs originaux pour sortir du cadre, nous allons regarder comment construire des tableaux de bord de...
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Christophe Asselin | Analyse - avr. 30, 2019

L’importance croissante des avis clients pour votre stratégie marketing

Pourquoi il faut scruter les avis consommateurs pour enrichir votre stratégie marketing : Quand on parle réputation des marques et retours d’expérience des clients sur le web, on pense souvent réseaux sociaux. Or, pour de...
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