6 minutes de lecture chatbot-header
Kevin Tran | Industrie Pharmaceutique - nov. 13, 2019

4 raisons d'utiliser les Chatbots dans l'industrie pharmaceutique et de santé

Gartner prévoit que les chatbots remplaceront 25% des interactions du service client d'ici 2020 (et que les clients géreront 85% de leurs relations avec l'entreprise sans interagir avec une personne humaine.  Avec les progrès...
En savoir plus
11 minutes de lecture header-chatbot-V2
Christophe Asselin | Industrie Pharmaceutique - oct. 21, 2019

Chatbots sociaux : Comment engager les clients au sein d’une industrie réglementée | entretien avec Bruce Li, Merck

Un entretien avec Bruce Li, Digital Leads Vaccins chez MSD (Merck&Co), Asie Pacifique.
En savoir plus

Inscrivez-vous et restez informés

Inscrivez-vous et restez informés