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Christophe Asselin | Assurances - oct. 5, 2017

Comment les marques d’assurance peuvent optimiser leur relation client Social Media

Le challenge de la relation client sur les médias sociaux Il existe relativement peu de données pour souligner la place centrale du service clientèle en ligne spécifiquement pour le secteur de l'assurance. Selon l'étude ...
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Christophe Asselin | Assurances - sept. 28, 2017

Comment les marques d'assurance peuvent développer le social selling ?

Un cas client sur une grande société d'assurance qui génère du New Business via le customer profiling et l’analyse des prospects 
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Christophe Asselin | Assurances - juil. 18, 2017

Etude : Le Top des acteurs de l’Assurance sur les réseaux sociaux en France en 2017

Quelle stratégie pour les assureurs sur les réseaux sociaux ? 20% des internautes en France ont déjà souscrit une assurance en ligne, hors assurance-vie. De plus, avec le développement des Insurtech (Assurtech) et la...
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