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Jared Silitonga | kpis - déc. 15, 2020

6 KPIs social media que vous ne pouvez pas ignorer pour la mesure des Insights Consommateurs

Demandez à n'importe quel spécialiste du marketing de prouver le Retour Sur Investissement des actions marketing sur les réseaux sociaux, et vous verrez défiler une multitude de KPIs qui peuvent s’appliquer à vos différentes...
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Christophe Asselin | Social Listening - nov. 18, 2020

8 bénéfices des médias sociaux pour développer votre activité

Avec 4,14milliards d’utilisateurs dans le monde et 34,7 millions d’internautes français qui utilisent chaque jour les réseaux sociaux et les messageries, soit 6 Français sur 10 (We Are Social  2020- Médiamétire), le monde du...
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Christophe Asselin | Benchmark - sept. 1, 2020

Comment choisir un outil de social media listening ? Le guide

Les outils de social media listening sont de plus en plus employés par les services marketing, communication, RP et Produits notamment. Le cabinet Gartner révèle même qu’ils sont fortement utilisés par les responsables...
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Christophe Asselin | Social Listening - oct. 14, 2019

Comment “ubériser” son secteur avec le social media listening (ou éviter de se faire ubériser !)

Uber, le leader mondial du VTC a donné naissance au nom commun Uberisation, désignant la désintermédiation dans de nombreux secteurs, bien au-delà des voitures avec chauffeur : grâce aux nouvelles technologies digitales (web,...
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Christophe Asselin | Construire une stratégie - avr. 11, 2019

Définition : Le “Social Media Listening” par Digimind

 
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Christophe Asselin | KPI - avr. 9, 2019

KPIs Social Media : 5 conseils pour sortir du cadre !

Pour élaborer vos KPIs Social Media, vos indicateurs de performance de vos actions marketing sur les médias sociaux, vous avez l’embarras du choix parmi des dizaines de “métriques” possibles fournies par les plateformes de...
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Christophe Asselin | Chiffres - janv. 15, 2019

[Etude] Pourquoi les entreprises écoutent et analysent les médias sociaux ?

Pourquoi les entreprises utilisent le social media listening, autrement dit, pourquoi elles écoutent et analysent les médias sociaux ? De nombreux utilisateurs, annonceurs, agences, PME ou multinationales ont déjà investi dans...
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Christophe Asselin | Evènement - mai 16, 2018

Nouvelle Soirée Social Media #Socialize : Découvrez les témoignages de Twitter et l'INSEAD

Socialize Paris #4 ! Retours d’expériences social media : les stratégies gagnantes des marques pour renforcer leur position de leader > Focus sur le Luxe Digimind organise une nouvelle soirée "Socialize" à Paris, le jeudi 7...
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Christophe Asselin | Insight Driven Marketing - janv. 18, 2018

Vidéo : Les Enjeux du Social Media au sein des réseaux de franchisés DESSANGE International

La mise en place de stratégies social media est particulièrement délicate lorsque l'entreprise doit gérer un réseau de distribution (agences, magasins, boutiques). Les enjeux du social media ne sont alors pas tant...
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Yuriana Coss | Insight Driven Marketing - nov. 16, 2017

3 stratégies pour accroître le taux de fidélité client grâce aux médias sociaux

L'enjeu du taux de fidélité client Dans la quête éternelle du développement du chiffre d'affaires et de la croissance, il est souvent trop fréquent pour les entreprises d'ignorer l'opportunité de la fidélisation des clients...
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