"Social Media Listening, Social Media Analytics y Manejo de redes sociales", son algunas de las terminologías más utilizadas en estos días.

No es un secreto que existen desigualdades entre el deporte femenino y masculino: desde los medios de comunicación, hasta cómo lo consumimos e incluso en las condiciones de los propios profesionales del deporte. Es por ello, que...

En junio celebramos el mes del Orgullo, una oportunidad para conmemorar la lucha por la equidad de derechos de la comunidad LGBT+. Es difícil no ver los colores del arcoiris: nuevas líneas de producto, logotipos multicolor o...

Empecemos por el principio. Social Listening es el término anglosajón que hace referencia a la Escucha Social, en este caso, hace referencia a la monitorización de las menciones sobre tu marca, su reputación, la opinión de tus...

Sin duda, 2020 ha sacudido negocios de diferentes industrias y tamaños, especialmente aquellos que dependían en gran medida del tráfico peatonal para obtener ingresos y mantenerse durante los periodos más alarmantes de la...

¿Cómo puede un experto en marketing usar el social listening? Oye, ¿has oído eso? ¿No? ¡Es porque no estás usando social listening! Si lo hicieras, escucharías el ensordecedor sonido digital de miles de millones de consumidores...

Hay mucho de qué enorgullecerse, teniendo en cuenta la competencia, las circunstancias de la industria y el clima económico actual, con la nominación este año de Digimind como Strong Performer en The Forrester WaveTM: Social...

El panorama actual del mercado en 2020 no se parece en nada al de su predecesor, el 2019, ya que ahora todos los profesionales de la información se enfrentan a una serie de retos directamente relacionados con los consumidores....

En la era de la sobreinformación, la mayoría de las empresas están en pañales cuando se refiere a aumentar la información acerca de los consumidores. Según una encuesta que realizó Google en 2018, alrededor del 40% de los...

El camino al corazón de tus clientes es a través de la comprensión de su comportamiento, necesidades y deseos. De hecho, un estudio realizado por Gladly sobre las expectativas de los clientes para el 2020 encontró que el 84% de...