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Larissa Severiche | Gestión de crisis - jun 9, 2023

Gestión de crisis en las redes sociales: buenas prácticas DURANTE la crisis

Como parte de nuestra guía "Kit de herramientas definitivo para gestionar crisis en redes sociales", hoy te proponemos a echar un vistazo a los comentarios y prácticas en situaciones de crisis y bad buzz.Tras hacer balance de las...
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Tiempo de lectura 5 minutos Analizando tendencias y oportunidades en la industria farmacéutica latinoamericana
Larissa Severiche | Escucha social - ene 10, 2023

Analizando tendencias y oportunidades en la industria farmacéutica latinoamericana

El acceso a las redes sociales alcanzó el 82% en América Latina, y esto ha logrado que la industria farmacéutica latinoamericana cobre cada vez más importancia. El 2020 fue un año importante para la industria farma, alcanzó unos ...
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Larissa Severiche | Escucha social - ene 10, 2023

Una visión de la voz de los pacientes en la industria farmacéutica española

La sector farmacéutico español es el octavo mercado más grande a nivel mundial. Sólo en el año 2020, sus ingresos fueron superiores a los 22.000 millones de euros y gracias a su continuo crecimiento, en 2021 posicionó al...
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Tiempo de lectura 10 minutos Cómo optimizar tu supervisión de los riesgos geopolíticos
Thania Martinez | Social Listening - sep 7, 2022

¿Cómo optimizar tu supervisión de los riesgos geopolíticos?

Las transformaciones de la organización mundial, de las relaciones internacionales y de las interconexiones entre estados se han reforzado desde hace dos años con la pandemia y luego con los dramáticos acontecimientos de la...
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Tiempo de lectura 11 minutos 5 razones reales por las que la escucha social gana en el juego de la reputación de marca
Thania Martinez | Escucha social - ago 16, 2022

Escuchar es mejor que adivinar: 5 razones reales por las que la escucha social gana en el juego de la reputación de marca

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Christophe Asselin | Gestion de crise - mar 24, 2022

Gestión de crisis en las redes sociales: una herramienta de seguimiento de los stakeholders

Como parte del lanzamiento de nuestro nuevo kit de herramientas de gestión de crisis en redes sociales, presentamos uno de sus componentes, una herramienta modelo de seguimiento de las partes interesadas. Los grupos de interés se...
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Jasone Argintzona | Protección de marca - nov 5, 2020

Qué es la reputación de marca y por qué es importante

Según un estudio de Forrester, la gestión de la reputación de la marca representa más de un tercio de los usos de la monitorización y escucha de las redes sociales. Pero, ¿qué significa la reputación de marca? ¿Cómo se protege...
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Alina Taher | Social Listening - ene 16, 2020

Cómo Uberizar tu industria o no ser Uberizado con la escucha social

¿Qué es la Uberización? Uber, el líder mundial en transporte, ha dado a luz el término "Uberización", que significa la transformación de una industria al introducir una forma diferente de usarla, especialmente con tecnología...
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