Las marcas llevan tanto tiempo recopilando datos sobre clientes, consumidores y prospectos como dirigiéndose a ellos. La elaboración de perfiles de clientes tiene un valor incalculable para desarrollar productos y servicios...

Las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de comunicación entre las empresas, sus clientes, prospectos y partners. Han abierto nuevas posibilidades de marketing que antes no estaban disponibles a...

Es inevitable que tus clientes vean una marca personalizada que lleve la misma visión que ellos en sus creencias y estilo de vida.

"Social Media Listening, Social Media Analytics y Manejo de redes sociales", son algunas de las terminologías más utilizadas en estos días.

Empecemos por el principio. Social Listening es el término anglosajón que hace referencia a la Escucha Social, en este caso, hace referencia a la monitorización de las menciones sobre tu marca, su reputación, la opinión de tus...

Sin duda, 2020 ha sacudido negocios de diferentes industrias y tamaños, especialmente aquellos que dependían en gran medida del tráfico peatonal para obtener ingresos y mantenerse durante los periodos más alarmantes de la...