Para las marcas, las redes sociales han pasado de ser un lugar para compartir memes con sus clientes a convertirse en una recepción digital en toda regla. En la última década, se han desarrollado innumerables funcionalidades...

Las redes sociales no son un servicio que todo el mundo usa de la misma manera. Existen diferentes tipos de servicios de redes sociales que responden a distintas necesidades y se adaptan a diversos tipos de contenido. Mientras...

Dado que el marketing tradicional se ha convertido en marketing digital, esta actividad ya no se limita al espacio offline. Las marcas acuden al espacio online para promocionar productos y servicios y ofrecer una experiencia...

Casi tres cuartas partes de los profesionales del marketing encuestados para un informe de Hootsuite calificaron el "aumento de la captación de nuevos clientes" como su principal resultado para las redes sociales en 2021, lo que...

"Social Media Listening, Social Media Analytics y Manejo de redes sociales", son algunas de las terminologías más utilizadas en estos días.

No es un secreto que existen desigualdades entre el deporte femenino y masculino: desde los medios de comunicación, hasta cómo lo consumimos e incluso en las condiciones de los propios profesionales del deporte. Es por ello, que...

¿Cómo puede un experto en marketing usar el social listening? Oye, ¿has oído eso? ¿No? ¡Es porque no estás usando social listening! Si lo hicieras, escucharías el ensordecedor sonido digital de miles de millones de consumidores...

El panorama actual del mercado en 2020 no se parece en nada al de su predecesor, el 2019, ya que ahora todos los profesionales de la información se enfrentan a una serie de retos directamente relacionados con los consumidores....

El camino al corazón de tus clientes es a través de la comprensión de su comportamiento, necesidades y deseos. De hecho, un estudio realizado por Gladly sobre las expectativas de los clientes para el 2020 encontró que el 84% de...

Un objetivo común de los equipos de marketing es dirigir el tráfico a las páginas web, ya que si tu página web no está atrayendo visitas, seguramente tampoco esté generando ventas o no estés alcanzando tus objetivos de negocio....