Tiempo de lectura 4 minutos manos-juntas-escritorio
Lara Hernandez | KPI - oct 31, 2017

3 pasos para construir una estrategia customer-centric basada en datos

Los clientes de una empresa generan el 65% del negocio (Gartner), por tanto, la tasa de retención es un indicador fundamental para medir sus resultados. Sin embargo, un estudio de Bain & Company apunta a que el 60% y el 80% de...
Saber más
Tiempo de lectura 5 minutos laptop-mesa-smartphone
Nacho Crespo | Estrategia - oct 20, 2017

La importancia de la experiencia omnicanal para el futuro de las marcas

Las marcas que todo el mundo tiene en mente, aquellas que brindan una experiencia distinta a sus clientes, se encuentran hoy en día aplicando dentro de su Plan de Marketing un enfoque Omni-Channel. Su objetivo es brindar a los...
Saber más
Tiempo de lectura 5 minutos comunicarse-iconos-telefono
Lara Hernandez | Analyse de campagnes - oct 17, 2017

Cómo las aseguradoras pueden impulsar el social selling

El social selling en el sector de los seguros
Saber más
Tiempo de lectura 4 minutos manos-firmar-contrato-aseguradoras-2
Lara Hernandez | Insight Driven Marketing - sep 26, 2017

Aseguradoras: 3 estrategias para optimizar la atención al cliente

No existen muchos datos que evidencien la existencia de una atención al cliente online customer-centric online para las aseguradoras.
Saber más
Tiempo de lectura 7 minutos audifonos-cabeza-manos
Lara Hernandez | Analyse de campagnes - sep 19, 2017

5 formas de utilizar las opiniones de los consumidores en social media

El creciente uso de las redes sociales como principal canal de comunicación permite a millones de usuarios en internet compartir sus opiniones sobre marcas, productos o tendencias. Las empresas que han adoptado una estrategia...
Saber más
Tiempo de lectura 4 minutos cafe-cuaderno-escribir-reunion
Yuriana Coss | Marketing de Contenidos - sep 14, 2017

5 objetivos de negocio para incorporar en tu estrategia social media

A medida que avanzamos en el 2017, el mundo de los negocios finalmente comienza a darse cuenta de lo que el "social" en social media significa -y puede hacer- para cada organización.
Saber más
Tiempo de lectura 6 minutos microfono
Melissa Chue | Analyse de campagnes - sep 5, 2017

Cómo la monitorización de redes sociales aumenta la notoriedad de marca

Para las empresas B2C y B2B, el brand awareness o la notoriedad de marca sigue siendo una prioridad en las campañas de marketing. Una encuesta realizada por Advertiser Perceptions reveló los principales desafíos del marketing...
Saber más
Tiempo de lectura 4 minutos graficos-lapiz-manos
Yuriana Coss | Analyse de campagnes - sep 5, 2017

Las mejores prácticas para monitorizar tendencias en social media

Las empresas luchan día a día por crear productos y servicios que los hagan destacar de sus competidores. Sin embargo, para lograr desmarcarse e ir un paso más allá, deben ser capaces de anticipar tendencias, entender la...
Saber más
Tiempo de lectura 6 minutos cohete-cielo-fuego-explosion
Lara Hernandez | Insight Driven Marketing - ago 29, 2017

Cómo aumentar tu cuota de mercado gracias al social intelligence

El social media intelligence permite a las marcas extraer los datos más relevantes de entre toda la información disponible en las redes sociales. Esta información puede utilizarse para generar insights sobre el consumidor,...
Saber más
Tiempo de lectura 9 minutos saludo-manos
Yuriana Coss | Escucha social - ago 10, 2017

Cómo la data social ayuda a conservar clientes y aumentar las ventas

Hoy en día los profesionales de marketing B2B se enfrentan al reto de hacer crecer sus negocios, con presupuestos ajustados para operar. Para tener éxito, necesitan mejorar el ROI en sus programas de marketing. La elaboración...
Saber más

categorías

ver todo

Inscribirse y mantenerse informado

Inscribirse y mantenerse informado