Para el 2019, se estima que habrá 2.770 millones de usuarios de redes sociales, lo que significa que seguiran una fuente clave de insights para las empresas. Las redes sociales están siendo utilizadas por las marcas de todo el...

El engagement en las redes sociales En enero 2016, una jóven con el nombre de Wendy encendió Twitter, convirtiendo a sus haters en fieles followers a través de mensajes bastante ocurrentes.

Como ya sabes, la escucha en las redes sociales aporta innumerables beneficios para tu negocio. Las marcas suelen utilizar el social listening para planificar su contenido, sus mensajes, definir el público objetivo de sus...