Empecemos por el principio. Social Listening es el término anglosajón que hace referencia a la Escucha Social, en este caso, hace referencia a la monitorización de las menciones sobre tu marca, su reputación, la opinión de tus...

El campo del marketing es un campo en constante crecimiento y cambio, con varias herramientas, aplicaciones y plataformas necesarias para hacer malabarismos para atender las múltiples necesidades de tu marca lo que hace que los...

Si algo nos enseñó el 2020, es que tienes que luchar para seguir en el juego. Las marcas y las empresas entienden esto mejor que la mayoría, ya que fueron los más afectados por los tumultuosos altibajos de los últimos 10 meses....

Sin duda, 2020 ha sacudido negocios de diferentes industrias y tamaños, especialmente aquellos que dependían en gran medida del tráfico peatonal para obtener ingresos y mantenerse durante los periodos más alarmantes de la...

¡Lo logramos! 2021 está aquí, y no tiene por qué ser una continuación de los últimos más difíciles 10 meses que han plagado tanto a marcas como a agencias. Gracias a la gestión y el análisis de redes sociales, los profesionales...

Según un estudio de Forrester, la gestión de la reputación de la marca representa más de un tercio de los usos de la monitorización y escucha de las redes sociales. Pero, ¿por que es importante protege una marca? ¿Cómo se puede...

¿Cómo puede un experto en marketing usar el social listening? Oye, ¿has oído eso? ¿No? ¡Es porque no estás usando social listening! Si lo hicieras, escucharías el ensordecedor sonido digital de miles de millones de consumidores...

En otros artículos hemos visto los usos del social listening aplicado al marketing de influencia, a la detección de tendencias y a la obtención de consumer insights. En esta ocasión vamos a ver, a través de varios casos de éxito,...

Hay mucho de qué enorgullecerse, teniendo en cuenta la competencia, las circunstancias de la industria y el clima económico actual, con la nominación este año de Digimind como Strong Performer en The Forrester WaveTM: Social...

Según un estudio de Forrester, la gestión de la reputación de la marca representa más de un tercio de los usos de la monitorización y escucha de las redes sociales. Pero, ¿qué significa la reputación de marca? ¿Cómo se protege...