Le visual listening pour le Retail L'écoute visuelle (Visual Listening : Reconnaissance d’images des marques sur les médias sociaux) est un allié précieux pour les marques qui souhaitent analyser entièrement l’expérience client...

Instagram est devenu un peu un moteur de recherche à part entière pour la nouvelle génération d'internautes. Instagram est indéniablement l'une des meilleures applications de médias sociaux au monde depuis un peu plus d'une...

La plus grande institution d’avis clients au monde pour les logiciels et services d'entreprise, G2, a nommé Digimind leader dans son dernier rapport trimestriel pour la 14me fois consécutive. G2 est la plateforme où les...

Votre atout dans votre stratégie marketing : L'étude de marché Le jeu "Qui est-ce ?", créé à l'origine par Milton Bradley (aujourd'hui propriété de Hasbro), est un jeu de devinettes pour jeunes enfants qui opposent les joueurs...

“ L'écoute est l'une des choses les plus importantes qu'une marque puisse faire en ligne. Si votre marque ne fait que diffuser son propre programme, elle ne s'engage pas vraiment dans une conversation ”. - Jeremy Goldman,...

Une personnalisation approfondie est plus que jamais indispensable pour les entreprises dans une ère centrée sur le client, où la multitude de choix et la forte concurrence font que l'expérience du client peut conclure à une...

Demandez à n'importe quel spécialiste du marketing de prouver le Retour Sur Investissement des actions marketing sur les réseaux sociaux, et vous verrez défiler une multitude de KPIs qui peuvent s’appliquer à vos différentes...

Avec 4,14milliards d’utilisateurs dans le monde et 34,7 millions d’internautes français qui utilisent chaque jour les réseaux sociaux et les messageries, soit 6 Français sur 10 (We Are Social 2020- Médiamétire), le monde du...

Les outils de social media listening sont de plus en plus employés par les services marketing, communication, RP et Produits notamment. Le cabinet Gartner révèle même qu’ils sont fortement utilisés par les responsables marketing...