Ce que les spécialistes de la communication de crise peuvent apprendre de la (nouvelle) débâcle United Airlines
Les médias sociaux se sont indignés le 12 Mars dernier quand il a été signalé la mort d’un chien, dans un avion de United Airlines. Ce dernier, stocké dans un compartiment à bagages, a été retrouvé mort. Avec sa plate-forme de...
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