Digimind devient la première solution de Social Media Intelligence à surveiller la TV et la radio, intégrées sur une seule plateforme
Les marketeurs ont massivement adopté le passage au numérique - ils connaissent les stratégies, les tactiques et la manière de mesurer leurs performances. Mais qu'est-il arrivé aux sources traditionnelles que nous scrutions avant le développement du web ? Les sources hors ligne telles que la télévision et la radio n'ont pas disparu. En fait, il y a environ 50 millions de téléspectateurs et 53 millions d'auditeurs de radio en France.
Alors, pourquoi l’influence de ces mainstreams media a-t-elle été mis en retrait dans la planification, la stratégie et l'évaluation marketing ?
La première solution pour offrir une vision à 360 degrés de votre marque, des opinions consommateurs et de vos marchés
Afin de fournir une vision complète à 360 degrés de la notoriété de votre marque, des insights consommateurs et les tendances de vos marchés, Digimind Social intègre désormais de manière transparente et simplifiée des milliers de sources TV et radio mondiales avec plus de 850 millions de sources de données en ligne. En élargissant ses capacités d'écoute et d'analyse perfectionnées aux sources hors ligne internationales, Digimind permet désormais aux marques et agences d'accéder à des éléments de connaissance des marchés essentiels, ignorés par d'autres outils d'analyse en ligne. Avec la détection en temps réel des mentions online, TV et radio dans une unique plateforme intuitive, les entreprises et agences peuvent facilement appréhender la perception de leur marque et les tendances de leur marché à un moment donné et exploiter ces insights pour leurs prises de décisions et stratégies, comme le lancement de produit, la gestion de crise, la planification de contenu et bien d'autres encore.
Les données web ne sont qu'une partie de l’image globale de votre organisation
Les outils traditionnels peuvent monitorer les médias traditionnels, mais aucun n'intègre conjointement les données des sources en ligne et hors ligne pour fournir aux professionnels du marketing les solutions nécessaires pour intégrer toutes les principales sources du web social, actualités et médias au sein d’une expérience simplifiée et d’une plateforme unique ... jusqu'à maintenant.
Dans les organisations modernes, les responsables Marketing, Marque, Communication et Relation client doivent être les chefs de file pour la compréhension et la communication sur la marque et son marché.. Pour le faire efficacement, ces professionnels doivent compter sur la surveillance d'une vaste gamme de sources hétérogènes aux qualités de données variées afin de reconstituer l’image globale de leur marque. Avec Digimind Social, les entreprises bénéficient de 850 millions de sources de données en ligne, intégrées à plus de 2000 sources TV et Radio pour fournir la seule représentation complète de la réputation de leur marque, des perceptions consommateurs et des tendances sur le marché.
Rencontrez vos publics cibles quand ils engagent avec les TV et Radio sur le web
Les dernières nouveautés de Digimind permettent également aux marketeurs de rencontrer leurs publics cibles au moment où ils engagent sur le web avec les TV et Radio. Ainsi, en France, 54% des internautes regardent des programmes tout en utilisant simultanément le multimédia via un deuxième écran, tel qu'un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone. Afin d'obtenir une vision à 360 degrés des insights consommateurs, les organisations doivent donc suivre la visibilité de leur marque via des sources hors ligne tout en captant les réactions en ligne de ces internautes pour véritablement comprendre la perception du public.
Digimind aide les directeurs et professionnels du marketing, les équipes relation client et les professionnels de la communication grâce :
- Au monitoring d'un florilège de sources internationales telles que BBC, CNN et Fox News ainsi que des sources propres à 21 pays en Amérique du Nord, en Europe, en Afrique et en Asie, comme NBC, ABC et CBS aux États-Unis, TF1, France 2, France 24, France 24, RTL ou encore Europe 1 en France, CCTV1 et CCTV2 en Chine.
- A la surveillance de toute marque ou tout sujet mentionnés en appliquant les technologies de traitement du langage naturel (TAL) dans plus de 61 langues
- A l’enregistrement et au traitement de 52 000 heures de contenu par jour et de 1,4 milliard de lignes de texte par mois.
Si vous souhaitez davantage d'informations sur l’intégration de sources offline et online, testez cette nouvelle fonctionnalité ! Inscrivez-vous pour un essai gratuit ci-dessous.