Los profesionales del marketing digital están en constante presión para producir resultados medibles, ya que el digital es una industria impulsada por los resultados. Las marcas no pueden tener éxito sin ROI (retorno de la...

Los informes social media deben permitir concentrar la información para medir tu rendimiento, economizar tiempo y esfuerzos y permitir comparar tus campañas en el tiempo de manera que reflejen el desempeño y posicionamiento de tu...

De acuerdo con los datos del Estudio Anual de Redes Sociales en España 2017, el 86% de los internautas de entre 16 y 65 años utilizan las redes sociales (19,2 millones de personas). Tomando esto en cuenta, es más que evidente...

Imagina que tienes enfrente un enorme incendio. ¿Se te ocurre cómo apagarlo? Bloqueando el oxígeno o reduciendo el calor o el combustible para que, al menos, no se propague.

El engagement en las redes sociales En enero 2016, una jóven con el nombre de Wendy encendió Twitter, convirtiendo a sus haters en fieles followers a través de mensajes bastante ocurrentes.

Las interacciones continúan siendo uno de los KPIs más utilizados por los especialistas del marketing digital.

Los clientes de una empresa generan el 65% del negocio (Gartner), por tanto, la tasa de retención es un indicador fundamental para medir sus resultados. Sin embargo, un estudio de Bain & Company apunta a que el 60% y el 80% de...

Uno de los retos más importantes para las aseguradoras reside en la adquisición de clientes a través de la generación de nuevos prospectos. El social intelligence se ha convertido en una de las claves para alcanzar estos...

Las marcas que todo el mundo tiene en mente, aquellas que brindan una experiencia distinta a sus clientes, se encuentran hoy en día aplicando dentro de su Plan de Marketing un enfoque Omni-Channel. Su objetivo es brindar a los...

El social selling en el sector de los seguros