Imagina que tienes enfrente un enorme incendio. ¿Se te ocurre cómo apagarlo? Bloqueando el oxígeno o reduciendo el calor o el combustible para que, al menos, no se propague.

Las interacciones continúan siendo uno de los KPIs más utilizados por los especialistas del marketing digital.

Con más de 3 mil millones de usuarios en el mundo (We Are Social, Global Statshot: Digital en Q3 2017), las redes sociales se posicionan como una herramienta esencial para generar oportunidades de negocio en cualquier industria.

No existen muchos datos que evidencien la existencia de una atención al cliente online customer-centric online para las aseguradoras.

El social media intelligence permite a las marcas extraer los datos más relevantes de entre toda la información disponible en las redes sociales. Esta información puede utilizarse para generar insights sobre el consumidor, algo...

La industria de los seguros está cambiando para afrontar los retos que plantea la transformación digital y para satisfacer mejor las nuevas necesidades de sus clientes. Entre estos, los millennials (jóvenes de entre 18 y 30 años)...

Ninguna actividad dentro del sector de los seguros se libra de la ola de evolución e innovación traída por la era digital. A través del Internet de las cosas (Internet of Things), las Insurtech, la tecnología disruptiva o el Big...

Si tienes un sitio web, una aplicación o un ecommerce, probablemente envíes cientos de correos electrónicos transaccionales a tus clientes todos los días.

La presencia de los distribuidores retail en las redes sociales, ya sea espontánea o forzada, es ahora esencial. Según el estudio de HubSpot en 2015, el 80% de las personas esperan encontrar una empresa respectivamente en...

Si eres un asiduo visitante del universo del marketing digital de seguro hayas escuchado una gran cantidad de teorías y mitos sobre el marketing por correo electrónico, su presente y futuro. Dentro de este grupo de ideas erróneas...