Medir la visibilidad, alcance e impacto de un evento online y en social media no es un simple accesorio, se ha convertido realmente en una acción decisiva en la planificación estratégica.

La nueva era digital trae consigo muchas oportunidades de negocio para todos aquellos que puedan seguir el ritmo de esta revolución. Por lo que se ha vuelto necesidad y un asunto de supervivencia para las empresas el implementar...

En una charla que tuvimos recientemente con el Social Media Manager de una compañía aérea, comentaba que tenía la suerte de contar con una herramienta de Social Listening que le ayudaba a monitorizar conversaciones de los...

#SMM #ROI

#Dashboard #KPI #SocialMedia

La banca es, a menudo, apelada como uno de los sectores al que más le está costando el estar a la altura de las exigencias de los usuarios de internet: individuos hiperconectados que recurren a las redes sociales con asiduidad...

El sector de la banca es uno de los más conscientes de la importancia que la atención al cliente y la transparencia con éstos tienen. Las redes sociales son uno de los medios que más facilitan esta labor a los bancos, quienes ven...

¿Formas parte de una empresa que interacciona en línea con sus clientes y quieres mostrarlo a tus seguidores, plantilla y audiencia? ¿O quizás vuestra compañía participa en un evento profesional y lo que queréis es involucrar,...

La escucha social se ha puesto muy de moda últimamente, pero no hay que olvidar que con escuchar no tenemos todo el trabajo hecho, el verdadero desafío es transformar esta información en conocimiento. Como consecuencia, existe...