Comment mieux détecter et évaluer les risques qui peuvent menacer votre organisation et ses membres ? Parmi tous les risques potentiels, comment se positionnent les risques lié à la réputation de votre entreprise ? Comment, avec...

La gestion de la réputation de la marque représente plus d’un tiers des utilisations de la veille et du social listening selon l’étude du cabinet Forrester. Dans nos précédents billets, nous avons déjà exploré 2 usages courants...

Après avoir vu dans un précédent article les principes d’élaboration de votre dashboard Social media qui obeïssent, notamment, aux besoins de vos clients internes, nous regardons aujourd’hui les différents types de dashboard...