A medida que la competencia entre las marcas se intensifica, las empresas tienen que innovar y diferenciarse generando campañas y experiencias centradas en el cliente que brinden a su público objetivo una razón de peso para...

La presencia de los distribuidores retail en las redes sociales, ya sea espontánea o forzada, es ahora esencial. Según el estudio de HubSpot en 2015, el 80% de las personas esperan encontrar una empresa respectivamente en...

Tanto las marcas como los profesionales del sector reconocen la importancia estratégica de mejorar la experiencia y personalización de la oferta tanto para clientes como prospectos. Sin embargo, pocos de ellos invierten en...

Las redes sociales han cambiado la forma en que nos conectamos, compartimos y establecemos relaciones con otras personas, empresas y comunidades de todo el mundo. El mundo digital está en constante evolución, y los retailers...

La industria de la moda es una de las más favorables al uso de las redes sociales, pero ¿cuál es la mejor estrategia a implementar para ganar en visibilidad y vender más?

¿Puede una bloguera de poco más de 200 seguidores en Twitter llegar a afectar a la e-reputación de una marca de moda de proyección internacional como Zara?