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Le Social Selling est une pratique déjà bien structurée en B2B, avec notamment les solutions offertes par LinkedIN mais encore peu pratiqué en B2C. Mais, comme pour l’Inbound Marketing, cette situation est en train d’évoluer....

Qu’elle soit technique, environnementale, sociale, politique, de réputation ou d’image, toutes les entreprises et organisation sont susceptibles de rencontrer une crise. C'est pourquoi il faut imaginer avant, un process de...

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L’organisation et la création de votre Rapport Social Media destiné aux décideurs dans votre agence et chez vos clients prend de plus en plus d’importance. La raison est simple : au-delà de KPIs pas forcément pertinents, on...

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