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Vanessa Valette | KPI - avr. 6, 2017

Comment optimiser votre social selling

Le Social Selling est une pratique déjà bien structurée en B2B, avec notamment les solutions offertes par LinkedIN mais encore peu pratiqué en B2C. Mais, comme pour l’Inbound Marketing, cette situation est en train d’évoluer....
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Céline Rolland | Analyse - mars 9, 2017

Comment optimiser votre veille de crise sur les réseaux sociaux ?

Qu’elle soit technique, environnementale, sociale, politique, de réputation ou d’image, toutes les entreprises et organisation sont susceptibles de rencontrer une crise. C'est pourquoi il faut imaginer avant, un process de...
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Christophe Asselin | Analyse - févr. 23, 2017

Les principales étapes du Parcours client sur les réseaux sociaux

Au cours de son parcours, le client ou futur client d’une marque va naviguer au sein d’un écosystème de sites, d'espaces de conversation et réseaux sociaux afin de se forger une idée sur un produit, demander des avis, préciser...
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Christophe Asselin | Analyse - janv. 31, 2017

Comment créer votre rapport #SocialMedia pour prouver votre “Business Value”

L’organisation et la création de votre Rapport Social Media destiné aux décideurs dans votre agence et chez vos clients prend de plus en plus d’importance. La raison est simple : au-delà de KPIs pas forcément pertinents, on...
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Antoine Delon | Perfectionner son pitch - nov. 15, 2016

Agences : Comment gagner plus de compétitions grâce au social media monitoring ?

Charles est responsable des stratégies digitales au sein d’une agence de communication. Il élabore des campagnes digitales pour des marques de la grande distribution et de la grande consommation notamment. Pour l’aider dans...
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Christophe Asselin | Social Media Listening - sept. 10, 2014

Agences : Comment créer un rapport Social Media performant pour vos clients ?

Chez Digimind, nous savons à quel point le reporting est un élément important dans la relation entre une agence et ses clients. Pour cette raison, nous avons optimisé notre outil de monitoring Digimind Social, afin de rendre...
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