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¿Cuáles son los KPIs más relevantes para planificar una campaña de éxito, alinear la estrategia a las necesidades del público objetivo y alcanzar los objetivos de negocio de su cliente?

¿Cómo crear informes social media para aprovechar al máximo tu labor, optimizar el tiempo de producción del equipo, garantizar la satisfacción del cliente y generar oportunidades de upsell?

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El Social Selling es una práctica bien estructurada en el ámbito B2B, como son las soluciones ofrecidas por LinkedIn, sin embargo es una práctica que está por despegar en B2C. Pero, como lo fue para el Inbound Marketing, esta...

¿Qué es lo más difícil acerca del marketing de influencia? ¿Es definir la mejor estrategia? ¿La medición correcta de los resultados? ¿O detección de influencers? Para muchos la respuesta es la medición de resultados, sin embargo,...

La actividad del social care se vuelve crucial debido a que el usuario online se ha convertido en el eje central de la experiencia de consumo. Sin embargo su puesta en marcha requiere una gran capacidad organizativa en términos...

A menudo el análisis competitivo se asocia con la optimización de la estrategia de una empresa en términos de posicionamiento, marketing de contenidos, perfiles y segmentación, mapeo de mercado y oportunidades de negocio.

La organización y la creación de reportes de social media específicos para los diferentes tomadores de decisiones de una empresa está ganando importancia. La razón de este nuevo equilibrio es simple, el foco se desplaza de...