Dans notre nouveau Guide : Les chiffres essentiels pour comprendre les réseaux sociaux, nous présentons une synthèse des chiffres clés des réseaux sociaux, en France et dans le monde, tout en graphiques et infographies. Tendances, ruptures, évolutions des usages, parts de marché des médias sociaux y sont abordées...
Retrouvez toutes ces données et graphiques dans le #datamind :
les tendances et chiffres essentiels des médias sociaux et du marketing digital
Ce guide, visuel, vous présente les dernières statistiques et chiffres concernant les réseaux sociaux :
- Les chiffres clés des médias sociaux dans le monde
- Les chiffres clés des réseaux sociaux en France
- Focus \ médias sociaux et confinement
- Focus \ Les jeunes et les réseaux sociaux : les 16-25 ans, étudiants, les 11-14 ans
- Focus \ Les réseaux sociaux et l'accès à l'information
- Focus sur 6 réseaux sociaux :
LinkedIn / Twitter / Facebook / Instagram / Snapchat / TikTok - Les messageries dans le monde et en France
- Le Marketing Digital et le Social Media Marketing
- Le Social Selling
Voici des extraits du guide, avec des chiffres marquants pour chacune des parties.
I. Les chiffres clés des médias sociaux dans le monde
TikTok est le réseau social qui a connu la plus forte croissance depuis sa création en nombre d'utilisateurs mensuels. Voici un comparatif de la croissance des réseaux sociaux majeurs depuis 2008.
Evolution des utilisateurs actifs mensuels par réseau social 2008-2020.
Source : TNW, Statista, ourworldindata
II. Les chiffres clés des réseaux sociaux en France
Pour l'ensemble des internautes français (âgés de 2 ans et plus), Facebook demeure le réseau social le plus visité chaque mois (avril 2021). Les messageries WhatsApp et Messenger se positionnent ensuite, devant Instagram en 4ème place. Le groupe Facebook détient donc les 4 plateformes les plus visitées en France ! A noter la forte croissance de 2 applications grâce au confinement : TikTok en 9ème place et l'évolution fulgurante de Zoom le placant à la 10ème place.
Les réseaux sociaux et messageries les plus visités chaque mois en France (millions VU). 2021.
Source : Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings
Le social listening propulsé à l'Intelligence Artificielle
III. Focus : médias sociaux et confinement
Le confinement a eu un impact majeur sur l'usage des réseaux sociaux : ainsi le nombre d'heures passées sur les plateformes en avril 2020 a bondi de 61% par rapport à avril 2019. Six médias sociaux en ont particulièrement profité : TikTok, WhatsApp, Instagram, YouTube, Discord et Skype.
Les 18-30 ans ont fortement augmenté leur usage. Et, si on leur demande quel réseau social unique il choisirait de garder pendant le confinement, ils choisissent d'abord Instagram.
Le réseau social ultime pendant le confinement pour les 18-30 ans.
Source : 20 Minutes - OpinionWay
IV. Focus \ Les jeunes et les réseaux sociaux : les 16-25 ans, étudiants, les 11-14 ans
Dans cette partie très riche du guide, nous examinons les usages des médias sociaux chez différentes catégories des plus jeunes : les 16-25 ans, les étudiants, les 11-14 ans, les 11-12 ans, les filles, les garçons...
L'occasion de rappeler que dès 11 ans, les plateformes sociales sont régulièrement utilisées en France. 63% des moins de 13 ans ont ainsi au moins un compte sur les réseaux sociaux.
YouTube est de loin le média social le plus utilisé par les 11-12 ans mais, côté réseau social, Snapchat domine sur cette tranche d'âge.
Les plateformes sociales utilisées régulièrement par les 11-12 ans en 2020 : Tendances. Source : #BornSocial -Agence Heaven
V. Focus \ Les réseaux sociaux et l'accès à l'information
En France, lorsque l'on utilise les réseaux sociaux pour accéder à l'information, on privilégie Facebook, YouTube puis Messenger. A noter que là encore, 4 des 7 applications les plus utilisées pour accéder à l'information en France appartiennent au Groupe Facebook. Chez les 16-25 ans, l'accès à l'information représente le 3ème usage des réseaux sociaux, et il se fait d'abord par Instagram.
Les réseaux sociaux utilisés pour s'informer chez les 16-25 ans. Source : Diplomeo
VI. Focus sur 6 réseaux sociaux
On examine dans cette partie 6 réseaux sociaux majeurs en détail, pour la France et le monde : LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat et TikTok.
L'occasion d'apprendre que 89% de la génération Z en France uitlisentInstagram quotidiennement et 34% utilisent les DM pour échanger avec leurs communautés.
Pour la Génération Z en France, Instagram est toujours en tête
Source : YouGov pour Facebook IQ nov. 2020.
VII. Les messageries instantanées dans le monde et en France
Les confinements ont boosté l'usage des messageries (+19% d'utilisateurs mensuels en 2020 en France pour WhatsApp par exemple).
Dans notre pays, l'appli. de messagerie instantanée la plus utilisée est Facebook Messenger devant WhatsApp et Snapchat.
Les applications de messageries les plus populaires en France.
Source : Statista 2021
VIII. Le Marketing Digital et le Social Media Marketing
On scrute ici l'usage des médias sociaux par les professionnels.
Côté Community Managers en France, Facebook demeure à 91% le réseau social préféré, devant Instagram.
Pour les professionnels du marketing (Responsables marketing, resp. communciation globale, resp. social media...), Instagram est jugé le plus efficace en B2C et LinkedIn, logiquement, en B2B.
Les plateformes social media jugées les plus efficaces par les marketeurs en France pour atteindre les objectifs business. B2B et B2C.
Source : Baromètre Hootsuite Visionary marketing 2021
IX. Le Social Selling
Plus précisément, pour l'usage du social selling, c'est LinkedIn qui est le plus utilisé par les décideurs B2B (à plus de 84%) devant Facebook (en baisse à 46%) et Twitter (30%).
Social Selling : LinkedIn est le réseau le plus utilisé par les décideurs B2B.
Source : Baromètre Social Selling 2020 | Intuiti & La Poste Solutions Business
Retrouvez ces chiffres et bien d'autres dans le guide #Datamind
sur les tendances et chiffres essentiels des médias sociaux et du marketing digital
Sources
(1) Evolution 2008-2020 : TNW, Statista, ourworldindata, plateformes sociales, We Are Social
(2) Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings Avril 2021 . Audience Internet Global – France
(3) #MoiJeuneConfiné 20 Minutes - OpinionWay nov. 2020. vague 117
(4) #BornSocial 2020 Agence Heaven x panel IDM Families . 200 enfants de 11-12 ans
(5) Etude Diplomeo 2020. 4682 jeunes âgés de 16 à 25 ans.
(6) YouGov pour Facebook IQ nov. 2020.
(7) Statista 2021 – Statista Global Consumer Survey - février 2020 – mars 2021
(8) Baromètre Hootsuite Visionary marketing 2021 –– 262 répondants. Professionnels du marketing - France
(9) Baromètre Social Selling 2020 | Intuiti & La Poste Solutions Business. Décideurs B2B
.svg){kind=small}
