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Yuriana Coss | Estadísticas - sep 20, 2018

50 cifras esenciales de LinkedIn para tu estrategia de marketing

Esta red social lanzada en 2003 y comprada por Microsoft por 26,2 millones de dólares no para de crecer. Se calcula que hay 2 nuevos miembros cada segundo. LinkedIn es ahora la plataforma social más utilizada entre las...
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Yuriana Coss | Redes sociales - sep 6, 2018

30 cifras a retener sobre el universo "food" en las redes sociales

La "comida" es un tema dominante de conversación: no hay un día sin que hablemos de cómo se componen nuestras comidas. La alimentación y sus variantes (delivery, cocina) también son una tendencia importante de conversaciones y...
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Yuriana Coss | Planifica la estrategia - ago 14, 2018

10 tendencias food y foodtech esenciales para el 2018

Los hábitos de consumo se ven alterados por los cambios en el estilo de vida y por la conciencia de ciertos aspectos ideológicos de los consumidores. Para muchos el comer es sobre todo un placer. El presupuesto que dedican hoy...
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Yuriana Coss | Planifica la estrategia - jun 19, 2018

Retailers: Cómo optimizar la experiencia de compra a través de la escucha social

Optimizar la experiencia del cliente es cada vez más importante. De hecho, con frecuencia la encontramos como top prioridad para la mayoría de las estrategias de marketing online.
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Yuriana Coss | Customer experience - jun 12, 2018

5 ejemplos innovadores de IA en estrategias de marketing y customer experience

La inteligencia artificial (IA) ha evolucionado de tropos en las películas de ciencia ficción al tema más candente en el mundo del marketing digital. Desde el análisis predictivo hasta el aprendizaje automático, no se puede...
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Yuriana Coss | Retail - jun 7, 2018

Entrevista Retail a FNAC España: En unos años el 40% de las compras se hará a través de la voz

Con motivo del lanzamiento de nuestro último estudio “Las marcas de moda rápida en las redes sociales” hemos entrevistado una serie de expertos del sector del retail para que nos hablen de los retos y tendencias en 2018 para...
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Yuriana Coss | Customer experience - may 29, 2018

Entrevista Retail : “Una tienda bien diseñada es aquella que tocará los 5 sentidos”

Con motivo del lanzamiento de nuestro último estudio "Las marcas de moda rápida en las redes sociales" hemos entrevistado una serie de expertos del sector del retail para que nos hablen de los retos y tendencias en 2018 para...
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Yuriana Coss | Customer experience - may 15, 2018

6 tendencias en innovación y digital para el retail en 2018

El futuro de los puntos de venta se ve constantemente desafiado. Ya sea minorista, hipermercado, franquiciado o independiente, los minoristas deben reconsiderar las tiendas y crear un equilibrio entre el online y el offline....
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Sophia Guan | Escucha social - abr 12, 2018

5 razones indiscutibles para que las empresas inviertan en social listening

Los presupuestos publicitarios en redes sociales se han duplicado en todo el mundo, pero también aumenta la presión para los digial marketers  para generar ROI en sus actividades. Al mismo tiempo, con 3.196 billones de...
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Yuriana Coss | Crisis Management - abr 5, 2018

Lo que los gestores de crisis pueden aprender de la debacle de United Airlines

De nuevo las redes sociales se indignaron el pasado 12 de marzo cuando se informó que el perro de un pasajero murió en un avión de United Airlines, debido a una mala gestión de las azafatas que ordenaron que almacenaran al...
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