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Yuriana Coss - ene 3, 2020

El lanzamiento del Cybertruck de Tesla: ¿por qué tanto alboroto?

El pasado 21 de Noviembre Tesla anunció el lanzamiento de su nuevo vehículo, el Cybertruck. Las conversaciones en torno a Tesla se dispararon después de que el CEO de Tesla, Elon Musk, transmitiera en vivo la revelación de Cybertruck, poniendo a prueba el camión frente a una audiencia en vivo. Los consumidores, los críticos y las empresas recurrieron a las redes sociales para expresar su sentimiento sobre la revelación de Cybertruck.

Sentimos curiosidad y usamos nuestra herramienta Digimind Social para descubrir de qué se trataba todo el chirrido social. Echemos un vistazo más de cerca a los picos de conversación que involucran a Cybertruck de Tesla.

 

Retransmisión en vivo y prueba de conducción

Conversation trends including “Tesla Cybertruck on Digimind Historical Search”Tendencias de las conversaciones que incluyen "Tesla Cybertruck en Digimind Historical Search"

 

A primera vista, podemos ver que hay un aumento significativo en las menciones el 21 de noviembre. Este pico ocurre el día de la revelación de Cybertruck de Tesla y alcanza un máximo de alrededor de 130k menciones en los Estados Unidos y 350k menciones a nivel mundial (no se muestra).

 

Elon Musk’s Twitter Announcement of the Cybertruck
Anuncio en Twitter de Elon Musk sobre el Cybertruck

 

Además, se produjo un aumento sostenido en las menciones después de que Elon Musk fue visto conduciendo el Cybertruck en Los Ángeles a principios de diciembre, en el que Musk fue visto conduciendo sobre un cono de tráfico.

 

Tweet showing Elon Musk test driving the Cybertruck
Tuit que muestra la prueba de conducción de Elon Musk del Cybertruck

 

Piloto automático de redes sociales: otras marcas también están impulsando las conversaciones sobre el Cybertruck

Además del aumento en las menciones que vio Tesla, la revelación de Cybertruck también creó un aumento en las conversaciones en redes sociales para otras compañías, incluidas: Ford, Halo, Lego, y Rivian

 

Algunas marcas crearon contenido propio después de la revelación de Cybertruck, mientras que otras obtuvieron menciones de los consumidores en forma de memes. Por ejemplo, Lego respondió a la transmisión en vivo de revelación de Cybertruck de Tesla en Facebook, analizando la prueba de ventana defectuosa.

 

Lego’s version of the Cybertruck on Facebook
La versión de Lego del Cybertruck en Facebook

 

Muchas conversaciones en torno al diseño de la Cybertruck que surgieron en social después de que Elon Musk afirmó el diseño del Cybertruck se inspiró en el popular videojuego Halo.

 

Twitter users created Halo inspired Cybertruck memes
Los usuarios de Twitter crearon memes de Cybertruck inspirados en Halo
 
Como se muestra a continuación, antes del lanzamiento de Cybertruck, las menciones de Halo estaban relativamente estancadas, sin embargo, los comentarios de Elon Musk junto con los memes de Twitter crearon un gran pico de conversación para Halo.

 

Halo conversation spikes during Cybertruck reveal on Digimind Social

Los picos de conversación de Halo durante la revelación del Cybertruck en Digimind Social

 

Del mismo modo, Ford también vio un aumento en las menciones sociales. El pico de conversación de Ford se produjo después de que el CEO de Tesla, Elon Musk, comparó el nuevo Cybertruck con el camión F-150 de mejor calificación de Ford

 

Tesla fan account comparing the Cybertruck to the F-150
Cuenta de los fans de Tesla comparando el Cybertruck con el F-150

 

Muchas cuentas de fans de Tesla recurrieron a las redes sociales para obtener las opiniones de los consumidores después de los comentarios de Musk, lo que generó una gran controversia tanto de Ford como de los críticos.

 

El sentimiento general en las redes sociales para Cybertruck es positivo

 

Digimind Social Sentiment Analysis Overview ‘Cybertruck’Descripción general del sentimiento hacia "Cybertruck", con Digimind 

 

A pesar de la ilusión de un sentimiento negativo que rodea el diseño, la funcionalidad y la ventana defectuosa del nuevo Cybertruck de Tesla, la escucha social revela que el sentimiento general es positivo..

 

Digimind Social Sentiment Analysis breakdown by concepts

Análisis del sentimiento por conceptos clave con Digimind 

 

Mirando más de cerca el sentimiento, aparecen diferentes palabras clave al comparar el sentimiento positivo con el negativo. Por ejemplo, Elon Musk afirmó que el Cybertruck de Tesla podría superar al F-150 de Ford. Muchos señalaron su frustración con esta declaración y salieron en defensa de Ford, afirmando que el Cybertruck y el F-150 tienen diferentes capacidades de tracción en las ruedas. La naturaleza controvertida de las afirmaciones de Elon Musk contra el F-150 creó un sentimiento negativo en las menciones sociales que rodearon el lanzamiento del Cybertruck.

 

Youtuber debunking Ford versus Tesla claims
Youtuber desacredita reclamos de Ford versus Tesla

 

En general, las herramientas de escucha social como Digimind Social y Digimind Historical Search permiten a las empresas analizar tanto el contenido propio como el obtenido antes, durante y después del lanzamiento de la campaña. Además, la creación de alertas en las herramientas de escucha social le permite monitorear los lanzamientos de productos de sus competidores.


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