Vérifier une information : Les bonnes pratiques pour détecter les fake news
Dans le cadre de la sortie de notre guide, "Fake News" : Comment détecter et lutter contre la désinformation sur les médias sociaux, nous continuons notre exploration de l'univers des Fake News. Après avoir évoqué les points importants pour comprendre les fake news (chiffres, pratiques, réseaux sociaux, médias, algorithmes et challenges…), les ressources essentielles en fact checking et analyse de fake news, nous allons donner quelques clés pour vérifier vous mêmes l'information et mieux détecter les fausses informations. D'abord des méthodologies et conseils données par les professionnels de l'information puis une "check-list" des points à vérifier lorsque l'on doute d'une information.
Covid-Coronavirus : les Fake News les plus fréquentes sur les médias sociaux en France
Fake news : 40 ressources essentielles pour les cerner et lutter contre
Fake News : Une typologie des infox et autres fausses informations sur les médias sociaux
France : un contexte de défiance propice au “fake news”, sur les médias sociaux notamment
25 comptes Twitter à suivre pour le fact-checking et lutter contre les fake news
L’importance de l’éducation, de la sensibilisation et de l’autonomie
I. Les méthodologies et conseils
Voici quelques méthodologies et bonnes pratiques proposées par des journalistes et professionnels de l’information.
AFP
Un aperçu des techniques que l’équipe de vérificateurs de faits d’AFP Factuel emploie au quotidien.
“Débusquer d'éventuelles infox, ce sont des principes de base, une méthode, des outils... mais aussi du bon sens et beaucoup de prudence”.
20 Minutes Fake Off
Des conseils des fact-checkeurs de 20 minutes en texte et vidéo.
“Attention aux vidéos de témoins secondaires, de ceux qui relaient des informations indirectes (exemples : « ma mère m’a dit », « j’ai reçu un témoignage de là-bas »). Du fait de l’éloignement de la source primaire, il y a plus de risques pour que l’information soit erronée.”
Antoine Krempf : Comment détecter les fake news
Antoine Krempf (@AKrempf), journaliste à franceinfo, (créateur de l'émission "Le vrai du faux" ) nous apprend à détecter les fake news à partir d’exemples concrets.
Caroline Faillet : Fake news ou pas comment savoir ?
La fondatrice du cabinet de conseil Opinion Act (anciennement Bolero) nous propose ses bonnes pratiques et ses conseils de bon sens pour débusquer les fake news.
Radio Télévision Suisse : Appréhender et détecter les fake news
Les bons réflexes pour débusquer les fake news par la RTS. Avec un quizz en prime.
Découvrez notre guide : "Fake News" : Comment détecter et lutter contre la désinformation sur les médias sociaux
The Conversation : Des clés pour aiguiser les esprits
Cette synthèse propose des bonnes pratiques face à l’"infodémie" pour développer son analyse et son esprit critique.
Vérifier l’info : le fact-checking - Samuel Etienne / Aude WTFake
Proposé par la plateforme Lumni. Comment faire pour ne pas partager tout et n’importe quoi sur son fils d’actualité ? Samuel Etienne et “Aude WTFake” vous livrent les bases du fact-checking.
👉 Sur YouTube https://www.youtube.com/watch?v=dkVst4YiHPU
Clemi (Centre de l’éducation pour les médias d’information)
Chargé de l'éducation aux médias et à l'information (ÉMI) dans l'ensemble du système éducatif français, le Clemi propose de très nombreuses ressources pédogogiques (vidéos, jeux, publications, fiches info) dont les fake news.
Penser Critique
Le site "Penser critique" propose une boîte à outils pour trier le vrai du faux et résister aux tentatives de manipulation avec des rubriques consacrées au fonctionnement des médias, des méthodes pour faire le tri entre le vrai et le faux.
Parcours Éducation aux Médias et à l'Information
Ce site réalisé par une documentaliste du Clemi (Centre de l’éducation pour les médias d’information) et un Professeur-documentaliste propose de manière ludique, de nombreuses clés pour comprendre l’internet, les réseaux sociaux, les médias et l’information. 👉 Voir notamment “Décoder l’information”.
La fabrique du mensonge
Ce documentaire vise à expliquer comment naissent et se propagent les fake news...Avec l’exemple des élections américaines, du Brexit, du Brésil. Comment naissent et se propagent les fake news ? Qui en sont les instigateurs ? Comment ont contre-attaqué ceux qui en ont été la cible ?
👉 https://www.lumni.fr/programme/la-fabrique-du-mensonge
II. La check-list des points à vérifier
Voici quelques points à vérifier pour analyser la véracité et la qualité d'une information.
Et n'oubliez pas, avant de partager une information, lisez-là...😉
1. La source
QUI ?
Qui sont le ou les auteurs ? Un particulier ? Un professionnel ? Un organisme ?
Sont-ils clairement identifiés sur la source présentant l’information dans une rubrique de type “à propos” ?
Sur les réseaux sociaux, vous pouvez "googler'' le nom du compte.
HTTP:// ?
Le nom de domaine de la page : est-il sérieux ? Connu ?
POURQUOI ?
Quel est l’objectif du site ? Vendre ? Informer ? Vous recruter ?
PERSO ?
Quel est le type du site ? Personnel ? Blog ? gouvernemental ?
OÙ ?
Qui administre le site ? Depuis quel pays ?
Vous pouvez vous aider du Whois https://www.whois.com/ qui permet de rechercher des informations sur les noms de domaine
COMMENT ?
Comment est présenté le contenu ? La mise en page est-elle professionnelle ? Comment se présente l’architecture du site ?
Le contenu est-il régulièrement mis à jour ?
Les titres sont-ils racoleurs ?
Quel est le registre de langage (formel, familier…) ? Y-a-t-il des fautes d’orthographe ?
2. L'information
QUI D'AUTRE ?D’autres médias ont-ils relayé cette même information ? (vérifier dans Google Actualités, Bing, Qwant…)
QUAND ?
Quelle est la date de l’information ?
Est-ce que l’actualité, l’image ou la vidéo sont vraiment nouvelles ?
OÙ ?
Si c’est une photo, une vidéo, où a-t-elle été prise / tournée ?
PRÈS ?
La personne qui relate l'information a-t-elle été en contact direct avec les faits ?
FAITS ?
D'ailleurs, l’information présente-t-elle des faits étayés ou seulement des avis, des opinions ?
EMOTIONS ?
L’information suscite-t-elle de la colère, du dégoût ou de la peur ou toutes autres émotions intenses ?
VOUS VOUS EN DOUTIEZ ?
Est-ce que l'information confirme ce que vous pensiez déjà ? Analysez vos préjugés pour savoir s’ils peuvent influencer votre opinion sur l’information.
👉Vous êtes en effet peut-être victime de biais cognitifs. Le terme de biais cognitif a été introduit au début des années 1970 par les psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky pour expliquer certaines tendances vers des décisions irrationnelles dans le domaine économique. Parmi les biais cognitifs, on trouve le biais de confirmation, une tendance à valider ses opinions auprès des instances qui les confirment, et à rejeter d'emblée les instances qui les réfutent.
Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Onclusive. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques. Il est expert Onclusive Social (ex Digimind Social)