Comment les applications des smartphones révèlent les évolutions de la consommation en France

Le téléchargement d’applications sur les smartphones, en France comme ailleurs, demeure un très bon indicateur des styles de consommation. C’est un axe essentiel pour l'étude des tendances macro économiques et plus micro, pour la captation des insights consommateurs par exemple.

D'abord, parce que l'usage global du mobile ne cesse d’augmenter. Le taux d’équipement du smartphone est de 96,2% fin 2022. (2) 88,6 % des internautes français accèdent par ailleurs à l’internet via leur téléphones mobiles. Le temps passé sur mobile chaque jour à surfer sur le net est  en moyenne de 2H34 (2).

Le nombre d’applis visitées chaque jour a doublé en 5 ans : 9 apps en 2022 en moyenne versus 4 en 2017. Elles concentrent d’ailleurs 93% du temps passé sur mobile.(3)

Les app mobiles représentent 8,9% du contenu numérique acheté chaque mois (+15,6%) par rapport à l’année précédente) tandis que les achats “in-app” se chiffrent à 4,4% du contenu.

Les Français et leur smartphone : taux d'équipement, surf, applis.

C’est pourquoi l’évolution des app. mobiles les plus téléchargées (hors jeux dans cet article)  est un très bon révélateur des styles de vie et des changements dans les modes de consommation.

Des sociétés d’analyses comme Data.ai permettent de connaitre ces données. 

Ainsi en 2021, les confinements et la pandémie plaçaient des app. comme TousAntiCovid, Doctolib, Shein ou encore Vinted dans le Top 10 mais toujours aux côtés des poids lourds des réseaux sociaux comme Facebook et Instagram.

En 2022, on assistait à un retour à une certaine normalité : les réseaux sociaux occupent  alors 6 places sur 10  et sont marqués par la progression continue de TikTok. 

Que se passe-t-il en 2023 ? 

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les tendances et chiffres essentiels des médias sociaux et du marketing digital

👉 Sommaire :

I. Les applications les plus téléchargées en France au 3ème trimestre 2023

II. Les meilleurs app. en dépenses par utilisateurs

III. Les applications à plus forte progression au 3ème trimestre en France

IV. Et dans le monde ? 

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I. Les applications les plus téléchargées en France au 3ème trimestre 2023

Les applications mobiles :  téléchargements – utilisateurs actifs. - dépenses - France. Q3 2023 (Hors jeux)

1. Ultra fast-fashion chinoise

Le site de e-commerce Shein avait été dopé par les confinements et sa popularité sur TikTok. Ce site de fast-fashion, très prisé des adolescents, bien que très critiqué pour son manque de transparence sur ses conditions de fabrication, a vu son application se placer tout de même à la 2ème place des téléchargements en France en 2021. Le site connaît alors une croissance hors normes dans notre pays. Mais en 2022, en période post-covid l’usage des l’application baisse et elle sort des hauts des classements.  En France, en 2022 Shein affiche 33.8% des parts de marché de l’ultra fast fashion en valeur  (-4,5 points par rapport à 2021) contre 36,4% pour Zara (+2,5 points)  et 29,8% pour  H&M (+ 2 points). 

Après une croissance importante pendant la pandémie, les parts de marché de Shein sont donc désormais en baisse en 2022 – alors que celles de ses deux concurrents ont augmenté.  Que se passera-t-il en 2023 ? Assistera-t-on à un rebond ?  L'application est en effet de retour dans le Top10 des app les plus téléchargées. Par ailleurs, la plus forte progression en téléchargement par rapport au trimestre précédent concerne l’appli Temu. La plateforme d’e-commerce chinoise propose aussi des articles issus de l’ultra fast fashion. Mais son modèle est encore plus agressif que celui de Shein : application de shopping addictive,  rival important pour Shein et AliExpress, Temu est une plateforme  de "shoptainment". À mi-chemin entre Shein et Wish, il s'agit de présenter une sorte de centre commercial  en ligne où l'on navigue sans objectifs précis au départ.

En savoir plus sur l’Ultra Fast Fashion :
Tendances : Les enjeux et stratégies des marques de prêt à porter de luxe face à la fast fashion

Parts de marché  en valeur des 3 acteurs leaders de la fast fashion et variation / année précédente

L'agressivité commerciale et marketing de ces apps chinoises ainsi que l’impact d’une inflation qui dure peuvent expliquer le regain et l’expansion de l'usage de ces applications dédiées au e-commerce d’articles à très bas coût. 

2. Réseaux Sociaux et Messageries

Comme en 2022, les autres app très présentes du top 10 sont les réseaux sociaux et messageries : WhatsApp et Instagram de Meta notamment mais aussi Telegram. Snapchat et Facebook ont pour l’instant disparu du top 10 à la faveur du Groupe Google présent avec 3 applications : Google, Waze et Google Maps. Il est à noter que ce top 10 est trusté par 3 grands groupes : Google, Meta et ByteDance, la maison mère de TikTok, qui édite aussi CapCut l’application de montage et d'édition vidéo gratuite pour TikTok,  déjà dans le Top10 pour l'ensemble de l’année 2022. Ces 3 sociétés proposent donc 7 applications sur les 10 premières téléchargées sur ce  3ème trimestre ! 

Où sont les autres réseaux sociaux ? 

Facebook, Snapchat et Pinterest naviguent entre la 16ème et 26ème place, tandis que BeReal, Discord et Twitch pointent aux alentours des 50ème positons.

Le social listening propulsé à l'Intelligence Artificielle

II. Les meilleurs app. en dépenses par utilisateurs

Peu de changement également du côté des applications générant les plus grosses dépenses  par utilisateur par rapport à l'ensemble de l’année 2022 : 

Le Top 5 avec TikTok, Deezer, Disney+, Tinder et Google One reste inchangé. Mais il faut plutôt noter, face à ces applis de divertissement,  la présence de Linkedin à la 8ème place et le maintien du journal Le Monde à la 10ème place. LinkedIn conforte ainsi un modèle économique de plus en plus robuste et une stratégie de réseau devenu incontournable aussi pour le grand public

III. Les applications à plus forte progression au 3ème trimestre en France

Sans surprise, Temu se place en tête des plus fortes progression. Le 3ème trimestre étant la période du beau temps, des vacances et de la rentrée, on trouve aussi logiquement Google Map, SNCF Connect mais aussi Pronote et Macadam. Et puis, signe des mutations en cours, ChatGPT pointe à la 2ème place des plus fortes progression plaçant l’appli d'IA générative en 16ème position des téléchargements.  Et c’est une autre appli utilisant l’AI générative que l'on trouve en 4ème position, : Remini, qui permet d’améliorer vos photos de vacances notamment. 

Le troisième trimestre 2023 présente donc les caractéristiques habituelles  en 4 volets de la consommation d'applications : l’omniprésence et la permanence des réseaux sociaux et messageries, l'usage toujours important des app de e-commerce, les fortes dépenses en  musiques et streaming  et enfin des applications davantage impactées par les rythmes saisonnier : voyage, école, sport…

Bien sûr, l’analyse de ces applications doit aussi se faire au regard des générations et tranches d’ages. C’est d’ailleurs un exercice auquel Digimind s'est prêté ici : Les autres app. social media pour comprendre vos enfants, pré-ados et adolescents (et jeunes adultes)  .

Les applications sociales et de contacts utilisées par les enfants, adolescents et jeunes adultes. Source : Digimind

D'ailleurs, les modes de consommation, des plus jeunes (11-12 ans) en matière d'applications préfigurent-ils une tendance plus globalement sur d'autres tranches d'âges ; moins de réseaux sociaux, plus de messageries ?  A suivre...

Les applications utilisées pour rester en ligne avec ses amis 

IV. Et dans le monde ? 

Dans le monde, 2 applications sortent particulièrement du lot : Threads, de Meta, est l'application la plus téléchargée au troisième trimestre et ChatGPT, qui comme en France, se place à la 2ème position des plus fortes progressions. 

Les applications mobiles :  téléchargements – utilisateurs actifs. - dépenses - Monde.  Q3 2023 (Hors jeux)

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Sources