Il social media listening consiste nell'ascolto e nell'analisi dei dati raccolti sui social media (social network, piattaforme di chat, opinioni dei consumatori, forum, blog, ecc.) e sui vari siti web (news, stampa, siti...

Prima dell'avvento di Internet, l'analisi dei concorrenti nell'ambito dell'intelligence competitiva veniva spesso effettuata attraverso lo spionaggio industriale. Sebbene esso esista ancora oggi, oggi ci sono modi molto più...

In un mercato altamente competitivo, un'azienda per sopravvivere, deve accettare il cambiamento. Un'azienda mira sempre a soddisfare le esigenze e i desideri dei propri clienti per generare una forte fidelizzazione e deve sempre...