[Video] Veille stratégique: Témoignage de Luc Sabatier, Groupe Renault
A l'occasion du dernier User Club Digimind Intelligence organisé dans les locaux du siège social d'Orange, de nombreux utilisateurs ont parlé de leurs pratiques de la plateforme de veille stratégique Digimind. Luc Sabatier, Chargé d'outils et méthode de gestion de crise du Groupe Renault témoigne sur son utilisation de Digimind pour la gestion de crise. Il évoque notamment :
- les facteurs clés de succès pour la détection de signaux faibles,
- la diffusion des newsletters aux clients internes,
- les bénéfices de l'outil.
Au travers de cette vidéo, vous découvrirez l'intérêt de l'outil pour la gestion de crise
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Ecrit par Christophe Asselin
Christophe est Senior Insights & Content Specialist @ Onclusive. Fan du web depuis Compuserve, Lycos, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur la veille et le social listening, les internets, les marques, les usages, styles de vie et les bonnes pratiques. Il est expert Onclusive Social (ex Digimind Social)