Livre blanc - Les clés du succès pour votre projet de veille

Définir vos objectifs :

Les professionnels de la veille stratégique doivent comprendre parfaitement les objectifs et enjeux de leur organisation avant de lancer leur projet de surveillance. Si un projet de veille stratégique n’est pas aligné aux objectifs de l’organisation, il échouera probablement. Découvrez les bonnes pratiques pour y parvenir.

Déterminer les bons KPIs :

La veille stratégique est une activité de longue haleine, c’est pourquoi il peut être difficile d’obtenir des résultats concrets immédiatement. Nous vous proposons dans cet ebook une liste de KPIs, à la fois qualitatifs et quantitatifs, pour vous aider à suivre la progression du projet et démontrer la valeur apportée.

Comprendre votre audience :

Connaître votre audience, ses objectifs et ses besoins va vous aider à déterminer l’information à collecter, la manière avec laquelle l’analyser, et la meilleure manière de la mettre en avant.

Mettre en place les bons livrables :

Une fois l’information recueillie, analysée et traduite en insights exploitables, il est temps de la présenter à votre audience ! Mais quel livrable choisir selon votre audience ? Nous faisons le tour des 6 livrables les plus utilisés par les professionnels de la veille.

Créer une communauté et l’engager sur le long terme :

Même si le résultat de votre veille est irréprochable, il ne se fera pas connaître tout seul ! Promouvoir de manière active et créative votre projet vous aidera à gagner de l’engagement, de l’attention, ainsi que de précieux retours et soutiens. Du club utilisateur aux webinars, en passant par les enquêtes de satisfaction, découvrez les méthodes les plus efficaces pour créer de l’émulation et valoriser votre projet de veille auprès de vos clients internes.

Démontrer la valeur :

L’appui de vos responsables et de votre management est crucial pour le succès de votre projet de veille stratégique. Communiquer les KPIs et obtenir des retours de l’audience sont des points importants, mais obtenir le soutien de votre management est essentiel pour pérenniser l’activité de veille au sein de votre entreprise.