Nous sommes fiers d’annoncer que Digimind a été nommé leader du rapport Forrester New Wave des plateformes de veille stratégique et market intelligence (Market & Competitive Intelligence), T4 2019. Pour évaluer le marché émergent des logiciels de veille et market intelligence, Forrester a identifié 12 fournisseurs importants et les a notés sur 10 critères en fonction de leur offre actuelle, de leur vision du produit, de leur roadmap et de leur présence sur le marché. Digimind a reçu un score supérieur sur 8 critères.
Une plateforme de veille dopée à l’Intelligence Artificielle et au Machine Learning
Après avoir travaillé dans le domaine de la veille stratégique et market intelligence pendant plus de 20 ans, nous avons pu constater comment les progrès technologiques tels que l’Intelligence Artificielle (AI) et l'Apprentissage Automatique-Machine Learning (ML) pour mieux collecter et traiter les informations, ainsi que des outils de collaboration améliorés ont transformé le processus de veille stratégique. Les entreprises qui utilisent ces technologies sont en mesure de tirer parti des signaux faibles et des tendances du marché pour identifier les risques et les leviers et développer une véritable stratégie concurrentielle, générant une multitude d'opportunités de marché.
En 2019, 57% des décideurs dans le domaine des technologie de data et d’analyse ont déclaré que leurs entreprises mettaient en œuvre et développaient l'utilisation des technologies de veille stratégique et market intelligence. Les besoins en veille stratégique concernent donc de multiples fonctions de l'entreprise, allant de la connaissance du client aux études de marché, en passant par les stratégies de vente, de produit et d'entreprise. Dans ces conditions, les décideurs privilégient les solutions logicielles de veille stratégique offrant une large gamme de fonctionnalités, ainsi que les fournisseurs pouvant prendre en charge des déploiements mondiaux, 2 axes que nous avons particulièrement développé ces 20 dernières années.
Dans son rapport, Forrester souligne que Digimind "emmène le peloton avec son large scope de sources et la robustesse de sa collecte de données, ses fonctions d'Intelligence Artificielle" et "est la solution idéale pour les entreprises qui ont besoin de nombreuses langues et de l'intégration d’outils tiers ".
Une collecte de données performante et une recherche propulsée par l'IA
Le cœur d’un logiciel de veille réside dans son aptitude à capturer, organiser et partager des données pertinentes. Le rapport Forrester a mis en évidence la capacité de “Digimind à collecter des données sur les médias sociaux, sur le web, ainsi que ses capacités à intégrer des données sectorielles issues de fournisseurs tiers”. Il a également mentionné la capacité de l’AI Sense de Digimind à “apprendre de l’activité des utilisateurs pour enrichir la configuration de la recherche et les résultats, et à classer les informations en fonction de l’intérêt des veilleurs”.
Puissant pour fournir des informations, mais facile à utiliser
Le rapport indique que “Les clients apprécient la possibilité de personnaliser eux-mêmes leur travail (tel que les newsletters), sans assistance supplémentaire de Digimind”. “L’interface utilisateur est simple et claire. Les clients peuvent lire les informations dans leur langue préférée” explique un client. En outre, le rapport souligne “les capacités multilingues robustes de Digimind dans le traitement de 80 langues et la possibilité d’analyser les sentiments en 61 langues”.
Des intégrations d'applications tierces fluides pour un vivier d'intelligence collective
Le rapport note également “la capacité de Digimind à s’intégrer à d’autres applications métiers telles que Qlik, Salesforce, SharePoint, Tableau et Yammer”. Nous croyons fermement que les données ne doivent jamais exister en silos. Dans cet esprit, la Marketplace Digimind a été développée pour permettre aux utilisateurs de capturer et de partager des informations avec plus de 25 bases de données et applications professionnelles tierces, ce qui permet le développement d’une intelligence collective.
Vous souhaitez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Forrester a désigné Digimind comme un leader des plateformes de veille stratégique et de market intelligence ? Contactez-nous !
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