Nous continuons notre dictionnaire du marketing digital avec la définition de la "Veille Stratégique"
par Paul Vivant, CEO de Digimind.
🎈 La définition de la Veille Stratégique (Competitive Intelligence)
La veille stratégique est un outil d’aide à la décision pour les directions des entreprises et organisations. Elle recouvre les phases de cadrage, collecte de l’information, d’analyse, de partage et de collaboration et de diffusion de l’information. Impliquant des process itératifs et une collaboration forte entre veilleurs et experts, elle doit s’appuyer sur une animation des communautés et une administration précise des projets de veille. Notons que les outils de visualisation sont de plus en plus présents pour faciliter l’analyse des données issues de la veille.
La veille stratégique regroupe différents types de veille (veille concurrentielle, la plus courante, veille produits, veille technologique, veille fournisseurs, veille juridique…).
On parle de veille stratégique lorsque celle-ci se focalise sur l'analyse stratégique pour définir les orientations de 2 à 10 ans, pour le Codir/Comex; Par opposition à la veille tactique, qui décrit au contraire un dispositif de veille alimentant en informations des opérationnels de l'entreprise, des “gens du terrain”.
🔎 Concrètement...
La veille concurrentielle est souvent l’un des axes majeurs de la veille stratégique. Certaines analyses de données, mises en perspective et commentées par différents experts métiers vont être précieuses pour la prise de décision stratégique.
Ainsi, un de nos clients dans le secteur de l'électronique a collecté des milliers d’offres d’emploi d’un concurrent, pour plusieurs pays. Grâce à une matrice de comparaison générée automatiquement, il les a analysées par type de profils et pays et a remarqué par exemple, que de nombreux profils d’ingénieurs étaient recrutés au Mexique. Après analyse humaine de la communauté de veilleurs, le Codir a été alerté de la forte probabilité d’une accentuation du développement de la production dans ce pays sur un nouveau produit lié aux champs électro-magnétiques. Le Codir a alors décidé de prioriser le développement final de produits concurrents.
Analyse des offres d’emplois par fonctions et par pays pour alimenter la veille stratégique
Avec le Dictionnaire du Marketing Digital, retrouvez les grandes définitions du marketing digital par les experts et influenceurs.
.svg){kind=small}
