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Christophe Asselin - févr. 1, 2022

20 | 22 : Les grandes tendances et prédictions pour 2022 : 20 sources de référence

La surveillance des tendances est le 2ème objectif business des utilisateurs de social listening. 

La veille des tendances et la veille prospective nécessitent de surveiller et d’analyser un grand nombre de sujets à travers des sources à la fois diversifiées mais aussi sélectionnées. Le veilleur doit donc identifier, surveiller et scruter les nombreuses ressources potentielles afin d’analyser leur production : cabinets d’étude, instituts d'enquête, chercheurs, auteurs, experts, think tank, analystes, médias, agences de communication et entreprises.

A chaque début d’année, nombre de cabinets de conseil et d’agences de référence publient ce qu'ils considèrent comme les tendances essentielles dans leurs secteurs de prédilection et certains s’essaient à l’exercice de la prospective.

Voici une sélection, forcément arbitraire et bien sûr non exhaustive de sources qu’il convient de consulter et scruter pour être "à jour" des mouvements, évolutions et ruptures pour 2022 et après, que cela soit dans le domaine du social media, du marketing, des médias, de la consommation, des sciences ou encore des technologies.

 

 

1. Global Trends in 2022 - We Are Social  

tendancesWeAreSocialL’agence Social Media We Are Social et ses dirigeants internationaux imaginent les tendances qui vont faire 2022.  Ils évoquent l’immobilier dans le métavers, le passage au Web3, les influenceurs virtuels, les communautés NFT de marque ou encore le Cynisme social.

 

 

 

 

2. Tendances et Prédictions Media 2022 - Kantar 

 

tendances-KantarLe groupe d’études, de publicité et de RP Kantar a publié ses prédictions annuelles sur les médias. Pour 2022, 5 thématiques y sont développées : 

-le streaming vidéo : un marché complexe en évolution constante
-le e-commerce : comment les marques et médias s'adaptent à ce tournant radical. Les cookies notamment.
-une nouvelle approche des données : l’attitude des annonceurs évolue
-la performance media et marketing : terrain de jeu en expansion pour les marques. On y évoque ici l'optimisation en direct, le métavers et des solutions de mesures émergentes
-la vie en temps de pandémie, la signification pour les marques et les médias et les défis à venir. 

 

 

 

3. Connecting the dots: 2022's biggest consumer trends  - GWI 

globalwebindexCT22GlobalWebIndex propose 6 grandes tendances élaborées à partir de données comportementales, démographiques et psychographiques : 

  1. Poursuite d'un objectif - perspectives de travail et de vie à l'avenir
  2. Beauté inclusive - l'avenir de la beauté et les attentes qui l'entourent
  3. Économie de l'attention - nos nouvelles habitudes et préférences médiatiques
  4. Soi en ligne organisé - comment nous nous présenterons en ligne
  5. Nouvelle vague de bien-être - comment améliorer le bien-être physique et psychologique
  6. L'avenir de la crypto-monnaie - la prochaine étape pour ce phénomène financier

 

 

4. Social Trends 2022 - Hootsuite 

tendances-hootsuiteCe 6ème rapport annuel sur les tendances globales en social media décrypte les évolutions autour de 5 grands thèmes clés  :

  1. Tendance pour la Stratégie de marque : Les marques comprennent enfin l’utilité des communautés (avec l’aide des créateurs)
  2. Tendance pour la Publicité sur les médias sociaux : Les marketeurs rivalisent de créativité face à des clients de plus en plus conscients des publicités sur les médias sociaux
  3. Tendance pour le Retour sur Investissement : Les médias sociaux s’émancipent discrètement du service marketing
  4. Tendance pour le Social Commerce : Les médias sociaux prennent la place centrale dans l’expérience d’achat post-pandémie
  5. Tendance pour le Service Client : Les marketeurs spécialisés en médias sociaux viennent au secours de leur marque face à "l’apocalypse" du service client.

 

Covid et Monde d'après -Tendances de communication des marques : retour à l’anormal ? 

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5. Prévisions 2022 - Forrester  

Forrester_French_Predictions_Thumbnail-copy-2Chaque année, le renommé cabinet Forrester publie ses prévisions. Le guide “Prévisions 2022” évoque 12 prédictions : 

  1. La pandémie a transformé à jamais les attentes des consommateurs.
  2. Les tentatives de travail nomade sont à la peine.
  3. Les consommateurs inspirés par les valeurs demeurent
  4. La créativité de l’ère COVID : Seuls les grands industriels soutiennent l’innovation adaptative.
  5. De plus en plus de directeurs de la communication pilotent ou influencent le commerce en ligne.
  6. Les employés réagissent face à la volonté des employeurs de contrôler la productivité.
  7. La finance ouverte demande un plus grand partage des données entre les entreprises.
  8. Le développement durable devient prioritaire.
  9. Le Royaume-Uni apporte des changements importants aux réglementations.
  10. Une attaque par ransomware force la liquidation d’un cyber-assureur.
  11. Le projet européen GAIA-X permettra de mieux contrôler les données dans le cloud
  12. Le niveau des investissements dans l’automatisation continue d’augmenter.

Par ailleurs, avec son centre de ressources pour les Prévisions Européennes 2022, Forreter détaille les tendances qui auront le plus d’impact pour les entreprises en 2022.

 

 

 

6. Marketing Predictions 2022: Forging New Connections - Gartner 

gartnerpredicitonsmarketingLe cabinet de référence Gartner publie ses prédictions pour le marketing : Cette année, elles explorent les conséquences de l'ascendance numérique sur des thèmes tels que l’ambivalence du consommateur pour ses données privées, le lieu de travail flexible, les employés ambassadeurs, les ventes renforcées par l'intelligence artificielle (IA), les influenceurs virtuels et le commerce social.

 

 

 

7. Focus sur le Marketing - SalesForce 

7th-state-of-marketing-frL’éditeur de solutions de CRM, pour cette 7ème édition, a interrogé plus de 800  spécialistes marketing dans le monde entier pour en tirer des informations précieuses et 5 grandes tendances pour 2022 :

  1. la croissance du chiffre d'affaires durant l'année à venir
  2. le changement de la stratégie d'engagement digital 
  3. la pandémie a changé de façon permanente la manière dont les marketeurs collaborent et communiquent au travail
  4. une augmentation de 40 % du nombre de sources de données utilisés par le marketing
  5. un alignement de leurs indicateurs clés de performance sur ceux de leur PDG

 

 

 

8. 2022 Trend Report  - TrendHunter  

2022-trend-report-researchLa communauté de chasseur de tendances décrypte plusieurs dizaines de tendances dans 10 grand domaines :  

  1. Technology
  2. Business & Marketing 
  3. Food & Beverage Insights
  4. Retail 
  5. Eco and sustainability
  6. Art & Design
  7. Social Good Insights
  8. Fashion & Cosmetics 
  9. Health & Wellness 
  10. Culture Insights

 

 

Tendances 2021-2022
Les chiffres essentiels pour comprendre les Réseaux Sociaux en infographies et graphiques

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9. Pinterest Predicts 2022 - Pinterest 

pinterestLa plateforme sociale d’images et de visuels  analyse ce que plus de 400 millions d’utilisateurs dans le monde recherchent dans ses catégories leaders (maison, mode, beauté, voyage, bien-être,cuisine…). Elle en tire 35 tendances de consommation.

 

 

 

 

 

10. Tendances 2022 marketing digital et social media - L'avis des experts - Digimind 

DigimindDans ce guide de tendances, Digimind donne la parole à des spécialistes aux profils volontairement diversifiés : marketeurs, veilleurs, communicants, enseignants chercheurs, consultants, analystes, directeurs d’agence, influenceurs ou encore conférenciers. Ils donnent leur point de vue non seulement sur des tendances marketing et social media mais bien au-delà : Web 3, optimisme, podcast, NFT, GenZ, TikTok, Metavers, de Zen, Presence Management, iA et social data, morcellement,, lassitude, low tech, Asset Tracking System, Meta, pratiques animales, positif, bullshit, influence créative, données non structurées sont quelques unes des nombreuses thématiques évoquées…

 

 

 

11. The 2022 Instagram Trends Report - Instagram 

266335899_274572741370414_7981044539452703064_nAfin de créer ce rapport,  les équipes d’Instagram ont scruté la Génération Z pour en savoir plus sur les tendances croissantes dans des catégories comme la musique, la mode, les créateurs et les célébrités, la beauté, la justice sociale...

Une journaliste s'est entretenue avec des créateurs et prévisionnistes de tendances pour parler de tout ce qui est innovant pour 2022 et au-delà.

 

 

 

 

12. The 2022 Edelman Trust Barometer - Edelman 

edelmanChaque année, le rapport Edelman enquête et mesure la confiance des citoyens à travers le monde (28 pays en 2022) envers les organisations et personnes : ONGs, Institutions, PDG, Entreprises, gouvernements, médias, famille…L’édition 2022 révèle que les entreprises conservent leur position d'institution considérée comme la plus fiable, avec des attentes encore plus grandes en raison de l'incapacité de certains gouvernements pendant la pandémie.

 

 

 

13. 2022 - A World Transformed - 6 mobile forecasts to help you succeed - App Annie

appannie-predictionsLes prédictions pour 2022 de App Annie, l’un des spécialistes du marché mobile délivrent des prévisions concernant TikTok, Pinterest, le Metaverse, les dépenses de la Gen Z, le streaming video in-app, les contenus des créateurs...

 

 

Tendances 2022 marketing digital et social media : L'avis des experts

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14. Marketing d'Influence: les Tendances à suivre en 2022  - Stellar  

stellarLa plateforme de marketing d’influence Stellar  a interrogé 37 experts du marketing digital et de l'influence qui développent 14 tendances à suivre en matière de campagne d’influence sur les réseaux sociaux.

 

 

 

 

 

15. Métaprévisions 2022 - Olivier Ezratty    

The-Life-Changing-Science-of-Detecting-BullshitLe consultant et auteur spécialiste des technologies numériques Olivier Ezratty dévoile ses prévisions pour 2022,  comme chaque année sur son blog. Il nous parle de Cryptomonnaies, NFT, Métavers, Web3, “Fact-checking bullshitisé”, Quantique, Intelligence artificielle,  Energie et environnement,  5G, Santé, Géopolitique…

 

 

 

 

 

 

16. Cahier de Tendances Médias hiver 2021 : Du métavers aux métamédias, tentative de décodage d’un buzz - Direction de l’Innovation et de la Prospective, France Télévisions 

illu2metamediDans ce cahier, la direction de l’Innovation et de la Prospective de France Télévisions

a invité sociologues, sémiologues, créateurs, industriels, journalistes et experts des médias à partager leur vision du métavers, et ses possibles impacts sur les médias en quête d’immersion et d’interaction.

 

 

 

 

 

 

17. The Future 100: 2022 -Trends and change to watch in 2022 -Wunderman Thompson Intelligence   

WTAvec  "The Future 100 : 2022", Wunderman Thompson présente 100 tendances émergentes dans 10 secteurs.
Les faits notables concernent : 

  • La culture : Unbounded optimism

  • La tech et innovation : Virtual teleportation

  • Les Voyages  et Hôtellerie : Meditative travel

  • Les Marques et  le Marketing: Brandalism

  • L’ Alimentation : Liquid immunity 

  • La Beauté :  Acidic care

  • Le Retail et le Commerce : Virtual flagships

  • Le Luxe : Sonic luxification

  • La Santé : Emotional health

  • Le Travail : Metaverse recruits



 

18. Tendances Media 2022 : Repenser le futur - Dentsu 

dentsuDans ce rapport, l’agence Dentsu explique  s’intéresser à trois tendances majeures qui contribuent à la reprise, chacune avec des répercussions limitées sur le quotidien ou des sous-tendances, mais ayant de sérieuses implications pour les marques.

-Le premier chapitre « Une pandémie qui perdure » décrit le processus d’adaptation, d’expérimentation et d’innovation rapide que l’on observe actuellement
-Le deuxième,  « La citoyenneté des marques » analyse la manière dont les marques adoptent une approche plus citoyenne de leur production et de leur marketing
-Le dernier chapitre « L’identité » examine comment, à l’ère de la pandémie, il n’a jamais été aussi important pour les consommateurs de montrer qui ils sont.


19. Tendances digitales 2022 - Adobe  

adobeDans le cadre de ce rapport de Tendances, Adobe a interrogé plusieurs milliers de professionnels pour savoir comment ils réagissent, s’adaptent et atteignent leurs objectifs dans un contexte marqué par les bouleversements et les opportunités. Adobe retrace ces évolutions du marketing à travers 5 axes : 

  1. -Changement accéléré 
  2. -Confiance méritée 
  3. -Agilité libérée 
  4. -Collaboration illimitée 
  5. -Expérience optimisée.

 

 

20. Journalism, media, and technology trends and predictions 2022 - Reuters Institute for the study of the journalism-University of Oxford

reutersLe Digital News Project donne les grandes tendances des médias et du journalisme. 246 professionnels des médias de 52 pays dans le monde (directeurs généraux, rédacteurs en chef, responsables du digital, responsables de l’innovation,...) ont été interrogés. Quelques enseignements :

-Les éditeurs disent qu'ils accorderont moins d'attention à Facebook et qu'ils mettront plus d'efforts sur Instagram  TikTok et YouTube (+43) , tous les réseaux populaires auprès des jeunes. Dans le même temps, de nombreux organes de presse renforceront leurs règles sur la manière dont les journalistes doivent se comporter sur les réseaux sociaux. 

-Ils affirment qu'ils consacreront davantage de ressources aux podcasts et à l'audio numérique (80 %) ainsi qu'aux newsletters par e-mail (70 %),. En revanche, seuls 14 % déclarent qu'ils investiront dans la voix.


-Les entreprises de médias continuent de miser sur l'intelligence artificielle pour offrir des expériences plus personnalisées et une plus grande efficacité de production.


-La vidéo sociale courte fera son grand retour grâce à l'innovation des créateurs dans les réseaux sociaux destinés aux jeunes. Attendez-vous à ce que les éditeurs adoptent davantage de ces techniques en 2022, parallèlement à la croissance des plateformes de streaming telles que Twitch, contribuant à un nouveau «pivot vers la vidéo».

 

 

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Ecrit par Christophe Asselin

Christophe est "Evangeliste" et Content Specialist @ Digimind. Fan du web depuis Compuserve, Netscape, Yahoo!, Altavista, Ecila et les modems 28k, de l'e-réputation depuis 2007, il aime discuter et écrire sur les internets, les marques, les usages et les bonnes pratiques.