Selon le baromètre 2014 réalisé par Cegos, leader international de la formation professionnelle, les réseaux sociaux ont pris une place importante au sein des entreprises. Véritables outils de communication, les salariés n’hésitent pas à s’en servir au travail. En effet, l’usage des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou encore LinkedIn s’est démocratisé durant les heures de travail puisque 58% des salariés reconnaissent s’y connecter quotidiennement.
Facebook est sans surprise le réseau social le plus utilisé. Il est visité généralement le matin, pendant les pauses ou le soir avant de partir. Cependant son utilisation par les salariés est davantage à but personnel puisqu’ils l’utilisent pour communiquer avec leurs proches ou encore se divertir.
La frontière vie privée et vie professionnelle n’est plus clairement définie. 1 salarié sur 3 reconnaît ainsi poster des informations concernant leur entreprise sur les réseaux sociaux même si celles-ci peuvent concerner des sujets confidentiels. 60% des dirigeants d’entreprises ne se déclarent pas inquiets quant à ces nouveaux usages au point de mettre en place des actions de formation ou d’information.
Pourtant 52% des dirigeants/managers reconnaissent avoir du mal à manipuler les réseaux sociaux et 50% ne les utilisent que peu. Ceci expliquerait peut-être pourquoi ils n'ont pas pleinement conscience de la fuite possible d'informations stratégiques sur ces médias.
En termes de stratégie, on peut relever que les sociétés ont majoritairement pris conscience de l’importance des réseaux sociaux. 86% des entreprises déclarent ainsi être présentes sur les réseaux sociaux. Le but pour 79% d’entre elles est d’assurer leur visibilité et pour 66% de promouvoir leurs produits et/ou services.
Pour retrouver l’intégralité des chiffres de l’étude réalisée par Cegos, consultez l’infographie présentée sur son site.
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