Après le rapport sur les chiffres essentiels 2019-2020 sur les médias sociaux et le marketing digital, nous faisons de nouveau le point, à l'occasion de la sortie du Guide #Datamind Tendances : Les chiffres essentiels pour comprendre les réseaux sociaux, sur l'utilisation des réseaux sociaux en France et dans le monde en 2021, pour l'ensemble des internautes, mais aussi pour les plus jeunes comme les 16-25 ans et les 11-14 ans.
Retrouvez toutes ces données et graphiques dans le #datamind :
les tendances et chiffres essentiels des médias sociaux et du marketing digital
I. L'utilisation des réseaux sociaux dans le monde
En moyenne, 72% des consommateurs connectés dans le monde utilisent les médias sociaux au moins une fois par jour (1). Avec 55% de consommateurs connectés, la France se positionne plutôt dans le peloton de queue de ce panel de 25 pays interrogés.
Pénétration des réseaux sociaux dans le monde
Regardons maintenant le temps passé sur les réseaux sociaux par jour dans le monde (2), les usages des français se confirment avec une position en queue de groupe mais devant le Japon, qui occupe la dernière place. Les Philippines sont toujours le pays qui passe le plus de temps sur les réseaux sociaux (3h50mn par jour en moyenne), devant le Nigeria (3h42) et le Brésil (3h38).
Temps passé sur les réseaux sociaux par jour dans le monde
71% des utilisateurs connectés dans le monde utilisent YouTube (qui est un media social plus qu'un réseau) et 67,5% utilisent Facebook (1). 18,5% des utilisateurs de YouTube se situent aux Etats-Unis. Rappelons encore que le moteur de YouTube est toujours le 2ème moteur de recherche le plus utilisé dans le monde derrière Google, son propriétaire. Instagram se positionne à la 3ème place (52%) devant Twitter (32%). Snapchat, au niveau mondial et toutes tranches d'âges confondues se place "seulement" en 8ème position. TikTok se situe déjà à la 7ème place. 16% des adultes connectés déclarent utiliser l'application au moins une fois par jour. Snapchat et Tiktok peuvent cependant se classer sans les 2 premières places chez certaines classes d'âge comme les 15-24 ans.
Top 10 des réseaux sociaux dans le monde
Le social listening propulsé à l'Intelligence Artificielle
52,9 millions de Français se sont connectés à internet début 2021 (78% de la population), dont 45,5 millions chaque jour (2b). On compte 49,1 millions de visiteurs uniques sur les messageries et les réseaux sociaux en octobre 2020 soit 73% de la population française (3).
En France, pendant le confinement le classement est un peu différent par rapport au classement international pour les internautes âgés de 15 ans et plus (5) : Snapchat se positionne devant Twitter, LinkedIn devant Pinterest. Le confinement a boosté l'utilisation des réseaux sociaux et des messageries surtout : WhatsApp et Skype ont vu leur taux d'utilisation augmenter de 9 à 19 points. Le taux d'utilisation mensuel place Facebook en tête (61% des internautes l'utilisent tous les mois), devant YouTube, Instagram et Snapchat donc.
Taux d'utilisation des médias sociaux par les internautes en France.
Étude Harris Interactive. Social Life 2019 vs Social Life 2020 avec l'EBG.
Si l’on regarde maintenant les réseaux sociaux et messageries les plus visités chaque jour en France (en millions de visiteurs uniques ) sur l'ensemble des internautes (3), on note un fort trafic quotidien pour Facebook qui se situe en première place (25 millions de VU soit +5% par rapport à l'année précédente). Mais la progression la plus remarquable est la 6ème place de TikTok avec une progression de...267% par rapport à l'année précédente !
Les réseaux sociaux les plus visités chaque jour en France. Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings
En évaluant ensuite les utilisateurs mensuels actifs des plateformes sociales en France, toutes classes d'âge confondues, (chiffres fournis par les réseaux sociaux ou évalués par les instituts d'études) le classement est le suivant : Facebook se classe en premier, devant YouTube et Snapchat au coude à coude avec Instagram. TikTok occupe la 6ème place, ce qui est cohérent avec le classement mondial.
Utilisateurs actifs mensuels des plateformes sociales en France. juillet 2021
Retrouvez ces chiffres et bien d'autres dans le guide #Datamind 2021
sur les tendances et chiffres essentiels des médias sociaux et du marketing digital
Chez les 16-25 ans, Facebook est en nette chute (moins 7 points entre 2019 et 2020, moins 39 points depuis 2017). Parallèlement, sur cette tranche d'âge, Instagram poursuit sa progression (82% d'utilisation) qui semble toutefois se ralentir au profit de TikTok : le réseau chinois observe en effet une progression de 28 points entre 2019 et 2020 (6).
Regardons enfin l'utilisation des 11-14 ans en France, population intéressante à scruter car elle n’a officiellement pas le droit d’utiliser la plupart des réseaux sociaux qui limitent en effet l’âge d’inscription à 13 ans accompagnés par un adulte (15 ans seuls).
Quelques faits notables (à retrouver en détail ici) à connaître (7) :
Chez les 11-14 ans, c'est aussi Youtube et Snapchat qui dominent mais avec des différences entre garçons et filles (8) : ces dernières placent en effet Snapchat en tête des médias sociaux. Les plus gros écarts entre garçons et filles concernent TikTok majoritairement utilisé par les filles (61,9% contre 38,3%) et surtout Twitch, très majoritairement utilisé par les garçons (27,2% contre 3,4%).
L'usage des réseaux sociaux chez les 11-12 ans en France
Répartition du temps passé sur les réseaux sociaux et messageries en minutes par jour
Les Français passent en moyenne 2h25 sur internet par jour, soit 19 minutes de plus qu'en 2019 (plus 15%). (3)
L'ensemble des internautes (2 ans et plus ) passent en moyenne 45 minutes sur les réseaux sociaux et messageries chaque jour. Mais on note de grandes disparités selon les tranches d'âges :
Ainsi, les 15-24 ans y passent 3 fois plus de temps que la moyenne des Français avec 2h12 quotidiennes : Le réseau social gagnant est Snapchat avec une moyenne de 54 minutes par jour devant TikTok (24 minutes) .
Les téléchargements d'applications sur mobile (hors jeux) pour l'année 2020 en France sont également instructifs sur les usages des internautes. On voit en effet que les réseaux sociaux occupent une place de choix : 3 réseaux sociaux/messageries occupent les 3 premières places des téléchargements en 2020 : TikTok, WhatsApp et Instagram. En termes d'utilisateurs actifs, c'est encore plus marqué : 5 réseaux sociaux occupent les 5 premières places : WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram et Snapchat.
Les applications mobiles : téléchargements – utilisateurs actifs. France. Année 2020
Pour naviguer sur les réseaux sociaux, c’est le smartphone qui est, depuis 3 ans, largement privilégié dans le monde (93% soit +4 points par rapport à 2019) devant l’ordinateur et la tablette . A noter que la TV connecté se place désormais en 4ème place comme support matériel de navigation mais son utilisation semble stagner (1).
Appareils utilisés pour naviguer sur les réseaux sociaux dans le monde
En France, le mobile est également en tête : il représente 66% du temps quotidien de navigation(1) soit 1h32 par jour en moyenne sur 2h20 de surf. 38,5% des internautes français se connectent à internet exclusivement via leur mobile (4).
Chaque jour, 59% des Français se connectent via leur mobile, 35% via leur PC et 17% via leur tablette.
N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience en commentaires ou sur Twitter.
Sources
(1) Kantar TGI Global Quick View Report 2020
(2) GlobalWebIndex Flagship report 2020
(2b) Médiamétrie : Audience Internet Global en France en janvier 2021
(3) Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings. L'année internet 2020. Visioconference du 17 février
(4) Médiamétrie//NetRatings - Audience Internet Global -France- septembre 2020 - base 2 ans et plus
(5) Étude Harris Interactive internautes français âgés de 15 à 24 ans Social Life 2019 et Social Life 2020 avec l'EBG.
(6) Etude Diplomeo 2017-2020. Les jeunes et les réseaux sociaux : 16-25 ans
(7) BornSocial 2020, agence Heaven.
(8) Génération Numérique – Enquête 2020-2021 – 6517 jeunes